104年 - 104年鐵路人員高員三級運輸學#22622

科目：(舊)鐵路◆運輸學 | 年份：104年 | 選擇題數：0 | 申論題數：3

試卷資訊

所屬科目：(舊)鐵路◆運輸學

選擇題 (0)

申論題 (3)

一、軌道運輸安全課題近年已演變至風險管理的理念，請說明「風險」的定義、軌道運輸風險管理系統的意涵。又，軌道運輸安全管理的對象有三大類，請試述其內容。（25 分）

三、為達成全球性與國家節能減碳行動方案，交通部擔任「建構綠色運輸網絡」之主政機關，積極推動「綠運輸」，並納入運輸政策白皮書。其中，交通運輸系統節能減碳之推動落實必須跨部門整合，請試述相關政府部門的權責與推動策略。（25 分）

四、運輸業服務品質之衡量，可以由那些構面導入？運輸業何以會發生服務失誤之狀況？請說明各項補救措施與可能效果。（25 分）