阿摩線上測驗 登入

99年 - 99 地方政府特種考試_四等_一般行政：公共管理概要（純選擇）#4224

科目：公職◆公共管理 | 年份：99年 | 選擇題數：25 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：公職◆公共管理

選擇題 (25)

1 霍桑實驗研究興起的重要學派為何？ (A)人群關係學派(B)科學管理學派(C)權變理論學派(D)官僚體制學派
2 下列有關公共管理特質的相關敘述，何者是不當的？ (A)主張將私部門管理手段運用於公部門上 (B)主張吸收公共行政與政策執行的內涵 (C)主張兼顧內部與外部環境的關係 (D)主張將公共服務全面市場化
3 公共管理學者凱德爾（Donald F. Kettl）認為以韋伯（M. Weber）為主體的官僚典範沒落了，過去政府機關是唯一的「生產者」的社會，已為何種取向的社會所取代？ (A)消費者社會(B)銷售者社會(C)功利者社會(D)侵略者社會
4 下列何者不屬於「民營化」的經濟論點？ (A)減少交叉補貼(B)刺激市場競爭 (C)出售公共事業獲利以利減稅(D)增加政府借貸需求
5 下列何者屬於電子民主的範例？ (A)網路報稅(B)無線寬頻上網設施(C)首長電子信箱(D)擴大數位落差
6 下列何者與「跨域管理」試圖革除的問題最密切相關？ (A)契約主義(B)犬儒主義(C)形式主義(D)本位主義
7 根據我國公民投票法的規定，下列何者可作為公民投票之提案？ (A)娼妓合法化(B)增加國防預算(C)台塑是否投資廈門(D)行政院長的任命
8 非常贊成和非常不贊成某一政策議題的兩造人數極多，而採中立、贊成或不贊成者較少，這一種民意類型稱為： (A)多數中立型(B)極偏一方型(C)偏執兩極型(D)溫和一方型
9 美國總統傑克遜（Jackson）開啟的制度，強調以政府職位來酬庸其友人或政治支持者，此種制度稱為： (A)分贓制(B)功績制(C)永業制(D)績效制
10 有關民營化的特質，下列敘述何者錯誤？ (A)民營化意味著政府角色的轉變，從實際操槳者轉變為指揮領航者 (B)民營化係市場失靈後政府不得不採取之作為 (C)基本上係由公部門轉由私部門提供公共服務 (D)民營化依程度有別，可能是完全民營化，政府退出市場；也可能是部分民營化，政府保有某些支配力量
11 根據學者布拉克與莫頓（Blake & Mouton）的「管理格道」（Managerial Grid）理論，團隊式管理的特徵是： (A)對員工關切的程度高，對生產關切的程度低(B)對員工關切的程度低，對生產關切的程度高 (C)對員工關切的程度與對生產關切的程度皆高(D)對員工關切的程度與對生產關切的程度皆低
12 美國「政府績效與成果法」有其執行三要件，下列何者不包括在內？ (A)界定任務與所欲成果(B)衡量績效(C)運用績效資訊(D)界定預算規模
13 何者不屬於各國政府推動的績效管理經驗？ (A)美國的「政府績效與成果法」 (B)英國的「公民憲章」 (C)加拿大的「政府願景法」 (D)紐西蘭的「財政責任法」
14 新公共管理「期望以市場機制解決官僚模式無法破解的行政問題」，因而引發一連串批評，下列何者不包括在內？ (A)行政官員與私部門可能出現相互勾結的問題(B)得標者可能以降低公共服務品質來維護其利益 (C)監督與控制公共服務提供者的困難度增加(D)市場機制的運用純屬於技術問題
15 在政策形成時，若政府部門中下屬單位只提供對自己「有利」的資訊給上級單位，導致上級單位做出對該下屬單位「有利」的決策，此一現象可稱之為： (A)逆向選擇(B)道德危機(C)目標錯置(D)團體盲思
16 政府授予民間機構經營或提供特定的公共服務，而由廠商對所提供服務的民眾收取費用，如有線電視、急診服務等，是何種民營化措施？ (A)簽約外包(B)簽約讓渡(C)共同生產(D)特許權
17 在顧客滿意經營策略，政府制定良好的公共政策，接下來必須從事以ABCD模式為基礎的四S服務，包括：售後服務（After Service）、售前服務（Before Service）、主動出擊服務（Detective Service），以及： (A)顧客諮詢服務(B)政治性服務(C)獨裁服務(D)國營企業壟斷服務
18 政府採取集中化的電話系統，民眾只要打一通電話或到一個服務地點或面對一位代表，即可得到所需的服務，稱為： (A)政治服務(B)單一窗口服務(C)特權服務(D)貴族服務
19 將市場機制引進公部門是新公共管理的重要主張，請問這是受下列何者之影響？ (A)凱因斯主義(B)福利國家主義(C)新公共服務理論(D)新古典經濟理論
20 下列那個名詞與非營利組織概念相類似？ (A)第三部門(B)企業部門(C)政府部門(D)獨裁政府
21 公、私部門管理有其異同之處，論者認為兩者的價值體系與意識型態有所差異，下列何者不是公共管理的獨特價值？ (A)公共利益(B)分權制衡(C)機會公平(D)成本利潤
22 「BOT」是政府與民間合作經營的模式之一，其中的B所指為何？ (A)最佳（Best） (B)興建（Build） (C)官僚（Bureaucracy） (D)商業（Business）
23 威爾遜（W. Wilson）在其「行政的研究」一文中，主張的論點為： (A)政治與行政合一論(B)政治與行政分離論(C)政治包含行政論(D)政治就是行政論
24 美國公共管理學者史塔寧（Starling）指出，公共管理與企業管理的最大差異，乃在於公共管理者必須花費較多的時間與精力在： (A)危機管理(B)方案管理(C)資源管理(D)政治管理
25 非營利組織的基本功能，除了傳統的慈善、文教、醫療救助等服務性功能外，尚有一些新興的管理功能（Filer, 1990），下列敘述何者為非？ (A)發展公共政策(B)監督政府 (C)促進積極的公民資格與利他主義(D)派系政治

申論題 (0)