學者 H. Mintzberg 曾將高階管理者的角色區分為三大類,下列何者並非其中之一?
(A)技術官僚的角色
(B)人際關係的角色
(C)決策者的角色
(D)資訊的角色
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統計: A(2288), B(119), C(99), D(394), E(0) #190883
統計: A(2288), B(119), C(99), D(394), E(0) #190883
詳解 (共 7 筆)
#600957
Mintzberg管理人員的角色---人際、資訊、決策
Katz管理人員的技能---人際、技術、概念
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#202632
Mintzberg 利用管理者的角色來描述管理者的工作,他將十種管理 者角色分為三大類:「人際關係」(interpersonal)、「資訊傳遞」 (informational)以及 「作決策」(decisional),
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#673487
米茲伯格1973年發表《管理工作的性質》奠定他在管理學界大師的地位:分三大類十種腳色
一、人際角色:
1.頭臉角色:為象徵性意義,在法律上或形式上代表組織從事特定活動
2.領導者:從事聘用、活動、激勵、教導員工等活動,以期建立團隊
3.連絡人:從事組織內外個人或團體的接觸聯繫,以便對內建立團隊、對外連結網絡
二、資訊角色:
1.監理者:從事組織內外獲取與蒐集資訊
2.傳播者:從事傳播遞送資訊給組織內成員的活動
3.發言人:代表組織對外傳播遞送資訊,在面對外界各利害關係人乃至一般大眾時,肩負著爭取善意、消彌疑慮的重責大任,以期望塑造組織正面形象。
三、決策角色:
1.企業家:從事發掘機會、化解危機、因應環境變遷、促進組織變革等作為。以其為組織創造永續經營、長期發展的生機
2.干擾處理者:負責處理各種有損組織績效或有礙組織發展的干擾,針對突發問題,尋求解決之道。
3.資源配置者:任何組織的資源都是有限的,因此如何配置資源以有效地達成組織目標
4.談判者:代表組織相關人士,進行交涉、溝通、協調、議價、談判等活動,為組織爭取利益。
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#219617
口訣:人之初的好朋友人之決
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#1080607
Mintzberg管理人員的角色:決策、資訊、人際
Katz管理人員的技能:概念、技術、人際
Katz管理人員的技能:概念、技術、人際
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#475800
人要自覺
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