有關6 sigma 管理,何項觀念有誤?
(A)是一種管理哲學,重點在消除錯誤、浪費及重做
(B)sigma是指希臘字母中的σ,用來表示標準差
(C)6 sigma 的推動步驟基本上為D (Define)、M(Measure)、A(Analyze)、I(Improve)、C(Control)
(D)6 sigma是透過由上而下、全員參與及團隊合作方式,來進行品質改善,但無要求改善時效與結果
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統計: A(367), B(92), C(261), D(4150), E(0) #428698
統計: A(367), B(92), C(261), D(4150), E(0) #428698
詳解 (共 6 筆)
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#1458711
D是TQM,全面品質管理
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#6906361
(D) ❌ 錯誤
Six Sigma 不只是全員參與的品質活動,它非常強調「改善時效與結果」,而且會設定明確的量化目標(例如缺陷率、成本降低、顧客滿意度提升)。
因此說「無要求改善時效與結果」是不正確的。
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#1442606
請問這題有解嗎?
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