複選題
36 關於行政的溝通觀念,下列何者正確?
(A)所謂溝通即在於傳送訊息,因此訊息傳出就完成溝通程序
(B)一般來說,既然參與溝通,雙方對於訊息及其意義都能夠相互理解
(C)管理者可透過溝通進行組織控制
(D)因為有限理性之故,所以吾人不可能完全掌控溝通過程與內容

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統計: A(131), B(1212), C(2785), D(2958), E(66) #526696

詳解 (共 10 筆)

#768197
行政學析論 P.512-513
行政學管理者對溝通的錯誤觀念
1.所謂溝通即是傳送訊息,只要傳訊者將訊息送出,即可視為完成溝通
2.溝通參與者往往假定溝通雙方對訊息所蘊含的意義均具有共向的理解
3.管理者對組織控制的強調,以致在溝通方面亦以有效控制為考量前提
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#1181762
我贊同11F大大所說,讀行政學這科要先用理解,後背誦。到最高境界時是完全理解,也就是行政學這門學科完全變成你腦袋內的知識,完全內化,幾乎不太需要背誦,也能答出答案!
只有這樣才能應付現在多變的考題,我個人覺得應該沒有任何考生,能把市面上那麼多本的行政學教科書或課本全讀完!
另外,分享我自102年起發現初考及五等特考的命題方向:
五等地特是專業科目出得較難,共同科目較容易;
初等考剛好相反,共同科目較難,專業科目似乎是比地特簡單。
以上,純屬個人看法,歡迎不吝指正!

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#949845
沒看過行政學析論,用推的。
我是覺得A,B的說明類似,
溝通是雙向的傳達,還得要收訊者理解(A錯)
現實中因大家的性格背景所學等都不同,理解力自然也各異(B錯)

ex 不同科系學生間各有專業用語

所以AB都不選

C,D個人沒有異議...
歡迎提出更好懂的解釋和舉例

 
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#1380482
管理者可透過溝通進行組織控制  只要改成 管理者可透過溝通進行組織充分控制 
就錯了 
原因就是因為D  
因為有限理性之故,所以吾人不可能完全掌控溝通過程與內容 


 
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#768921
程O 老師的課本怎麼蠻多都找不到的
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#768933

可能典委刻意不從程O老師的書來出~

這次補習班很多老師應該會感到很意外

因為以前大部份法學題目程O老師的書至少找的到9成...

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#1352972
我選C
A、B還算好推
A:編碼、傳送、解碼、回饋 ( 溝通的過程 )
B:溝通的障礙會破壞理解的目的
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#812706
考選部公告C、D都給分喔
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#776409
行政溝通有限理性之故,所以吾人不可能完全掌控溝通過程與內容
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#4270329

回樓上,溝通的確有助於組織控制,但管理者不該只為了有效控制而溝通

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