試題詳解

試卷：96年 - 96 原住民族特種考試_四等_一般行政：公共管理概要#3636 | 科目：公職◆公共管理

試卷名稱：96年 - 96 原住民族特種考試_四等_一般行政：公共管理概要#3636

年份：96年

科目：公職◆公共管理

一個成功的企業要創造利潤、生存發展，必須經營顧客滿意度，下列相關敘述何者正確？
(A)提高品牌忠誠度，提高品牌轉換率
(B)降低品牌忠誠度，降低品牌轉換率
(C)降低品牌忠誠度，提高品牌轉換率
(D)提高品牌忠誠度，降低品牌轉換率

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