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試題詳解

試卷:111年 - 111 原住民族特種考試_四等_一般行政:公共管理概要#110675 | 科目:公職◆公共管理

試卷資訊

試卷名稱:111年 - 111 原住民族特種考試_四等_一般行政:公共管理概要#110675

年份:111年

科目:公職◆公共管理

10 下列何者不屬於顧客導向管理的範圍?
(A)傾聽顧客的聲音
(B)降低顧客服務的成本
(C)瞭解顧客的需求
(D)解決顧客的問題
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詳解 (共 1 筆)

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