15 根據比斯提克等著「社會個案工作的專業關係」一書所列舉的專業關係原則有七項,下列那一項不在其
中?
(A)有目的的情態表達
(B)有評判的態度
(C)適度的感情介入
(D)案主的自我抉擇
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統計: A(30), B(616), C(77), D(31), E(0) #1269606
統計: A(30), B(616), C(77), D(31), E(0) #1269606
詳解 (共 2 筆)
#1396928
專業關係原則(Johnson)
(一)個別化─尊重案主獨特性與個別差異,包含:注意傾聽與了解案主之表情動作、避免刻板印象與先入為主歧視,案主情境相同但需求不同、根據案主獨特情境與以不同反應實踐重視個別差異原則
(二)有目的情感表達─服務過程工作者情感介入應適度,會談過程以語言或非語言達雙向互動, 為有目的情感交流
(三)適當感情介入─以案主真實情況看待案主,對於案主行為不一定要完全認同但須接納,方可促成雙方關係、運用同理技巧,但避免過度認同案主,適時提供案主反省機會
(四)不批評的態度(B錯)─對於案主問題起因引導案主加以描述,避免妄下定論須對案主生存系統評估,才能真正理解案主需求
(六)案主自決與參與─服務過程工作者為分擔支持角色,引導案主參與並對問題剖析與改善,避免立基權威指使案主,肯定案主自決與選擇
(七)保密原則─因社工員是立基專業且優勢地位獲知案主私密資料,故社工員應告算主紀錄資料保管之規定,有助雙方關係建立
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