16 賽蒙與馬奇（H. Simon and J. March）曾提出五個基本假設，藉以衡量個人對組織的認同程度。下列那一項 說法，不是兩人的基本假設？
(A)團體中個人需求滿足愈大，對團體的認同愈強
(B)對目標共享認知程度愈大，對團體的認同愈強
(C)人員之間互動程度愈大，對團體的認同愈強
(D)人員之間競爭程度愈大，對團體的認同愈強

組織本身+組織目標+互動+滿足

以上四個越大越認同

只有競爭越小越認同

Ｈ．Simon和Ｊ．March提出五個基本假設：

1. 對組織的認知與認同越大，則衝突越小

2. 對組織目標的「分享」與認知越大，衝突越小

3. 成員之間交流互動的程度越大，對組織的認同越強

4. 組織成員間的競爭越小，認同越強

5. 組織中個人獲得的滿足越大，認同越強

（Ｄ）競爭小，認同才越強

影響「團體衝突」 有三個主要因素 :

(一)「參與決策的需要」 : 一個組織的次級單位之間為了「參與決策的需要」而常起衝突

「參與決策的需要」，依賽蒙(Simon)的看法有兩種因素，即 :
  1.「資源的分配」 ；
  2.「時間的配合」 。

   (二)「目標的差異」 : 組織由於分工制度的結果，各個單位的目標集合成組織的總目標。各下級單位的工作行為自然以其本單位的利益為中心，忽略了組織的總目標與其他單位的目標，使得各單位之間變成一種絕緣狀態，彼此溝通越形困難。

   (三)「個人認知的差異」 : 所謂「個人認知的差異」是指不同的個人對組織決策認知過程所發生的差異，它在一單位中發生作用時，亦會導致單位間的衝突。

個人的團體衝突：個人的目標無法與組織目標完全一致，通常是部分一致，部分相異，此 時便產生了衝突，賽蒙（Simon）與馬區（March）提出四項假設用以說明個人與組織衝突 的情形：

1.對組織目標分享、認知與認同愈大，則衝突愈小

2.成員間交互活動（互動）程度愈大，對組織認同愈強

3.在組織中個人獲得的滿足愈大，對組織的認同愈強

4.在組織中成員之間競爭愈小，對組織的認同愈強。

新增

1.對團體特權認知越大 則對組織越認同

賽蒙認為組織衝突的原因

1.建立王國(專業分工)

組織由於分工的結果，造成了許多不同的功能單位，這些單位都想擴充其職權，爭取更多的經費，增加更多的人員，努力建立自己的王國 

2.背景不同(背景 意識形態)

3.不同的團體意識(本位主義)

滿目爭留任