17影響組織成員作為的價值觀、原則、傳統文化及處事的方法等,稱為?
(A)組織文化
(B)工作守則
(C)企業價值
(D)組織架構
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統計: A(3567), B(25), C(36), D(32), E(0) #658976
統計: A(3567), B(25), C(36), D(32), E(0) #658976
詳解 (共 1 筆)
#5718656
組織文化(Organizational Culture)或者企業文化(Corporate Culture)是指一個組織由其共有的價值觀、儀式、符號、處事方式和信念等內化認同表現出其特有的行為模式。可以觀察到組織人員的行為規律、工作的團體規範、組織信奉的主要價值、指導組織決策的哲學觀念等等。
因此目前企業組織的管理多是從兩個不同的取徑去進行文化管理(1)著重於成員內部的心理知覺因素(2)注重於外部的行為與溝通過程。對於前者而言文化管理與變遷的成功因素在於員工內心的認知與信念與結構,改變文化先改變員工是如何「認知」與「思考」的;後者而言組織則被視為一個符號系統,成員是在此系統中由個體間的互動行為和傳播模式組織出真實與價值觀,引此文化的管理和變革外在的行為和互動開始。
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