阿摩線上測驗
20.某保險公司規定員工每月的業績為 5,000 萬元，結果造成許多員工因壓力過大而紛紛離職。從控制過程
的角度，管理者應採取下列何種行動？
(A)修改標準
(B)矯正差異
(C)維持現狀
(D)提供贈品
答案：登入後查看
統計： A(21088), B(719), C(59), D(37), E(0) #961308
統計： A(21088), B(719), C(59), D(37), E(0) #961308
詳解 (共 3 筆)
111電雇上岸
#4258278
控制過程
（一）衡量：
衡量組織的實際績效，可以透過量化方式或者質化方式
（二）比較：
透過比較可以知道實際績效與預期標準之間的差距程度，
也可以訂出可以接受的差異範圍（實際表現與標準間可以接受的差異程度）
（三）採取適當管理行動：
針對差異採取管理行動
1.修正標準：不論標準如何訂定及調整，都考驗著管理者的能力
2.改善績效：
（1）基本改正行動（治本）
（2）及時改正行動（治標）
3.無為而治
什麼都不做，靜觀其變，真正的問題歸咎於外在環境的變化或者競爭者的策略影響所致。
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0
趙無垠
#5925575
叫老闆自己來做，ㄇㄉ
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