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試題詳解

試卷:110年 - 110 地方政府特種考試_四等_一般行政:公共管理概要#104903 | 科目:公職◆公共管理

試卷資訊

試卷名稱:110年 - 110 地方政府特種考試_四等_一般行政:公共管理概要#104903

年份:110年

科目:公職◆公共管理

23 從事顧客滿意經營的策略當中,有關積極推動 ABCD 的四 S 服務,下列何者不包括?
(A)售後服務(After Service)
(B)事前服務(Before Service)
(C)諮詢服務(Consultant Service)
(D)分割服務(Divided Service)
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