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110年 - 110 地方政府特種考試_四等_一般行政:公共管理概要#104903
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試題詳解
試卷:
110年 - 110 地方政府特種考試_四等_一般行政:公共管理概要#104903 |
科目:
公職◆公共管理
試卷資訊
試卷名稱:
110年 - 110 地方政府特種考試_四等_一般行政:公共管理概要#104903
年份:
110年
科目:
公職◆公共管理
23 從事顧客滿意經營的策略當中,有關積極推動 ABCD 的四 S 服務,下列何者不包括?
(A)售後服務(After Service)
(B)事前服務(Before Service)
(C)諮詢服務(Consultant Service)
(D)分割服務(Divided Service)
正確答案:
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詳解 (共 1 筆)
Christina Tung
B1 · 2021/12/15
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未解鎖
ABCD模式為基礎的四S服務 售後服務...
(共 130 字,隱藏中)
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