阿摩線上測驗
28 有關全面品質管理（total quality management, TQM），下列何者為其重要的特色？
(A)財務導向、持續改善、相互合作、強調競爭、學習文化
(B)以客為尊、持續改善、證據導向、參與和充權、學習文化
(C)以客為尊、穩定堅持、科層管理、控制成本、參與和充權
(D)穩定堅持、相互合作、參與和充權、科學驗證、問題導向
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統計： A(8), B(35), C(11), D(46), E(0) #3496416
統計： A(8), B(35), C(11), D(46), E(0) #3496416
