3 歐斯本和蓋伯勒(David Osborne & Ted Gaebler)於《新政府運動》(Reinventing Government)專書中,
主張政府應以遠見治理國家,事先預防重於事後彌補,此一原則稱之為:
(A)顧客導向的政府
(B)前瞻性的政府
(C)結果導向的政府
(D)社區性的政府
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統計: A(305), B(11336), C(246), D(44), E(0) #706523
統計: A(305), B(11336), C(246), D(44), E(0) #706523
詳解 (共 8 筆)
#974898
※歐斯本和蓋伯勒《新政府運動》中描述的「企業型政府」理念:
1. 導航型政府:
政府應多扮演「導航」的角色,毋須事事「操槳」,故政府可藉由契約外包、抵用券、特許權與志工服務等方式來提供服務。
2. 市場導向政府:
深信「市場的機能憂於官僚的體制」,故可藉由稅制誘因如汙染費、環境保護費以減少行政管制。
3. 競爭式政府:
引進市場競爭機制,讓政府行政機構與單位可以彼此競爭福利服務的提供。
4. 顧客導向政府:
以顧客為導向的服務規劃,可透過建立服務需求調查問卷、顧客服務標準作業程序等來提升服務品質。
5. 結果導向政府:
以「實際的結果」為工作的重點,預算的分配以政策成效為衡量標準。
6. 任務導向政府:
政府機關的運作以「目標或任務」為導向,故應簡化不合時宜的人事、預算、採購等法規制度。
7. 企業導向預算:
強調如何「開源」,而非一味重視如何節流,因此可透過使用者付費解決財政困境。
8. 前瞻性政府:
「事先的預防」重於事後的補救,故應注重災害預防如自然災害以及金融危機的預警制度。
9. 分權化政府:
強調「分權化」的政府運作,故可透過品管圈、參與管理、授權基層員工進行自我決策。
10. 社區性政府:
透過社區自治委員會提供公共服務;鼓勵公民參與地方事務,以監督政府施政。
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#1232856
企業十八辣(台語) 企業型政府,奧斯本、蓋伯勒
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#3130387
前瞻性政府=預防性政府
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#1089701
key word:遠見治理,就直覺選了B!
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#1217762
前社競分,受企顧任結市(前社長靜分,受氣故任結業式)
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#5648299
事先預防→超前部屬、前瞻性、未雨綢繆
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