阿摩線上測驗
35 承上題，主管如何避免員工安靜離職，下列敘述何者正確？
(A)個別談話的重點在為公司規劃未來的營運方針
(B)應該讓員工明白辛苦工作可以獲得相當的報酬
(C)了解員工的工作負荷量和期待以避免工作超載
(D)調整員工的上下班時間與生活習慣為其中關鍵
答案：登入後查看
統計： A(41), B(40), C(532), D(32), E(0) #3517939
統計： A(41), B(40), C(532), D(32), E(0) #3517939
詳解 (共 3 筆)
柔
#6620808
正確選項:(C) 了解員工的工作負荷量和期待以避免工作超載
原文重點整理:
|
內容面向 |
關鍵訊息 |
|
員工安靜離職原因 |
疫情後遠距辦公導致員工不清楚工作期望,感到徬徨 |
|
對策建議 |
主管應與員工進行每週 15–30 分鐘的有意義對話 |
|
對話重點 |
確認員工承擔的工作、工作量感受、是否取得平衡 |
|
預期效果 |
協助員工克服工作超載,避免焦慮與倦怠 |
這些具體行動展現出主管的關懷與溝通意願,有助於建立信任、提升投入度,進而降低安靜離職的可能。
錯誤選項解析:
|
選項 |
錯誤原因 |
|
(A) |
原文提到的是「個別談話聚焦員工工作狀況」,非公司營運方針 |
|
(B) |
雖然報酬可能是動機之一,但原文未提及「辛苦工作換報酬」的論述 |
|
(D) |
原文未提及「調整上下班時間與生活習慣」作為因應策略 |
3
0
