50 依據哈蒙(M. Harmon)對公共利益提出的「行政類型格道」分析架構,下列那一類型的行政人員能推動人際間與組織間真誠互動,俾達成共識性決策?
(A)反應型(reactive)
(B)前瞻型(proactive)
(C)理性型(rationalist)
(D)專技型(professional-technocratic)
統計: A(2020), B(4356), C(1148), D(114), E(0) #934748
詳解 (共 10 筆)
| 被(1,1) 專(9,1)
---------下面(開創)謎之片-------------
葉香君 高三下 (2015/05/29 14:18):
*哈蒙之行政類型格道(以回應性及開創性程度作區分)
一、理性論者(Rationalist):高度回應、低度開創
高度理性,明確區分手段/目的;執行既定政策;對民代和上司負責。
二、前瞻性(Proactive):高度回應、高度開創(均高)
將組織內部或公共服務相關決策,積極做成共識性決策,並予以制度化。開創性和回應性間有辯證關係,人員忠誠、社會正義及公共都能促使二者發生。
三、反應型(Reactive):中度回應、中度開創(中庸)
基於策略的考量制定政策,視情況決定採取開創性抑或回應性行動。有關組織效能的改進,和有關組織生存的因素,都必須考慮。
四、被動型(Passive):低度回應、低度開創(均低)
僅在有外來因素對組織構成威脅時,才予以排除以避免遭侵入,主要效忠對象為組織單位。
五、專業技術官僚(Professional-Technocratic):
運用專業知識影響政策制定,因其具備專業知識的權威,可以控制其主要效忠對象。
註:依哈蒙看法,「前瞻型」的行政人員較符合公共利益。
前瞻型 (proactive) -> (9、9) <- 團隊式領導 (team management)
理性型 (rationalist) -> (1、9) <- 鄉村俱樂部型 (country club management)
專業技術官僚型 -> (9、1) <- 業績中心型(task management)
此為低回應性與低自發性的類型。這種行政風格試圖阻止外在力量的干擾,並視其為對組織生存或既存方案效率的威脅。主要只忠於直接的組織單位,被動的陷於官樣文章中。
專業的-技術的行政風格:
此為低回應性與高自發性的類型。此類型的行政風格,在公共問題的界定與解決中傾向利用專業知識作為影響力的來源,把專業知識視為有效控制而非回應環境需求的工具,常以技術和工具性的概念來理解行政問題與情境。行政行為主要效忠於專業知識或所服務的組織。
回應的行政風格:
此為中度回應性、中度自發性的類型。這種類型的行政風格,由於戰術與策略的必要性,而參與公共政策與方案的制定,其回應與創發的行動隨著組織效能的維持與漸進改善、以及確保組織持續生存政治和社會系統的當前條件而有不同的變化。換言之,回應的與自發的行動兩者平衡以追求組織的生存或政治上的便利。
理性的行政風格:
此為高回應性、低自發性的類型。這類型的行政風格主要強調行政中立,重視執行立法機構所制定的公共政策,以及有效的對民選代表與層級上司負責任,因手段與目的二分,所以行政過程是高度理性的。
前瞻的行政風格:
此為高回應性、高自發性的類型。這一型的行政風格把自發的與回應的行動視為辯證的關係,並受個人承諾(分散式決策)與社會正義和平等原則(整體式決策)所激勵。其行動取向是個人的責任與發展共同責任的環境,此風格最符合行動典範的價值理論,亦即重視個人責任的行動與共識的、分散的決定過程。
補充Harmon哈蒙提出的理論
Harmon哈蒙
(1) 強調「行動典範」,建構公共行政的行動理論:
A. 強調人與人、人與組織之間「面對面的接觸情境」。
B. 藉由主觀意義的表達,達成交互主觀的共識。
C. 對人的基本假定:主動積極的、社會的。
(2) 認為公共行政的研究必須從基本的信念與假定出發。
(3) 只有前瞻型(高回應性、高開創性)的行政人員,才符合公共利益的概念。
(4) 行政人員的責任:政治、專業、個人(須有自我反省和交互主觀的能力)。
①理性型 (1,9)(Rationalist)。