50 某甲調任至某一機關任職，發現新任職機關士氣高昂，成員彼此關心業務進度，也願意向長官提出建言， 下列何種概念最能描述某甲對新任與過去機關感受的差異？
(A)權變領導
(B)組織文化
(C)人力資本
(D)群眾智慧

察覺士氣高昂、成員彼此關心業務進度、願意向長官提出建言=>組織氣候=>組織文化的一個組成部分，故本題應選(B)組織文化最能描述某甲對新任與過去機關感受的差異。

組織氣候即「在一特定環境之中每個人直接或間接的對這環境的察覺」。由此可知組織氣候是組織人員和環境相互影響而成的，尤其是成員的心理反應、動機作用是構成組織氣候的主要變因。故組織氣候和士氣、激勵、文化背景、領導態度、溝通等因素都具備相關性和重疊性。

組織氣候不同於組織文化，它只是組織文化的一個組成部分，是關於組織屬性而非整體的信念、價值觀的描述。組織氣候也不同於工作滿意度，前者是描述性的（儘管帶有主觀性），後者則完全是一個具有情緒色彩的主觀概念。

※權變領導
費德勒(Fred Fiedler)從1951年開始，首先從組織績效和領導態度之間的關係著手進行研究，經過長達15年的調查試驗，提出了“有效領導的權變模式”，即費德勒模型。他認為任何領導形態均可能有效，其有效性完全取決於是否與所處的環境相適應。他把影響領導者領導風格的環境因素歸納為三個方面：職位權力、任務結構以及領導者與部屬間的關係。

※組織文化
組織文化乃是指組織成員的共同行為模式，以及支持該行為模式的共同信念與價值。其定義可分為四種取向：一是著重組織共享的規範、信念及價值；二是有關組織中的故事、語言及傳說；三是組織的典禮、儀式；四是組織中成員的交互作用系統。

※人力資本
人力資本是指存在於人體之中的具有經濟價值的知識、技能和體力(健康狀況)等質量因素之和。20世紀60年代，美國經濟學家舒爾茨和貝克爾首先創立了比較完整的人力資本理論，這一理論有兩個核心觀點，一是在經濟增長中，人力資本的作用大於物質資本的作用；二是人力資本的核心是提高人口質量，教育投資是人力投資的主要部分。

※群眾智慧
群眾智慧是一種共享的或集結眾人的意見進而轉化為決策的過程。它是從許多個體的合作與競爭中湧現出來的。群眾智慧在細菌、動物、人類以及電腦網路中形成，並以多種形式的協商一致的決策模式出現。