阿摩線上測驗
56.葉老師運用「六頂思考帽(Six Thinking Hat)」進行情緒教育教學，老師提問:
「在別人生氣時，如何巧妙化解人際衝突的困境?」上述提問的思考特徵為何?
(A)黑色思考帽：反證、合理和真實的認定
(B)綠色思考帽：創意的想法
(C)黃色思考帽：樂觀、正面的思考
(D)藍色思考帽：組織思考過程
統計： A(302), B(3042), C(1703), D(649), E(0) #26726
詳解 (共 6 筆)
白
色
證據、數字和訊息。
如：哪些是我們已知的訊息？我們還需要去求取哪些訊息。
紅色
情感、感覺、預感和直覺。
如：我此時此刻對這件事情的感覺如何？
黑色
謹慎小心，事實與判斷是否與證據相符。
如：這一點是否符合實際情況？它是否有效？它是否安全？它的可行性如何？
黃色
黃帽子代
表思考中占優勢的問題，利益所在，可取之處等。
如：為什麼這件事可行？為什麼會帶來諸多好處？為什麼是一件好事等等。
綠色
探索、提案、建議、
新觀念、以及可行性的多樣化。
如：這方面我們能做些什麼？還有沒有不同的看法等等。
藍色
對思考本身的思考。
如：控制整個思維過程，決定下一步思維對策，制定整個思維方案等等。
數學 空白
愛情 紅色
地雷 小心
女優 黃色
新芽 綠色
陷溺 藍色
表1 六頂思考帽的內涵
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顏色 |
象徵 |
思考特徵 |
常問問題 |
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白帽 |
中立、客觀 |
客觀的事實與證據 |
1.我們已有哪些資料(訊)？ 2.我們還需要哪些資料(訊)？ 3.我們如何去得到所需的資料(訊)？ 4.這件事情的實際狀況究竟如何？ |
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紅帽 |
憤怒、狂暴、情感 |
情緒和感覺、預感和直覺、價值觀、較憑感性而缺乏理性 |
1.你/妳的感覺是什麼？ 2.你(妳)喜歡嗎？ |
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黑帽 |
幽鬱、負面 |
反證僧官、合理和真實的認定、負面判斷、負面的因素-為什麼不能做 |
1.它是真的嗎？ 2.它管用嗎？ 3.它合適嗎？ 4.會有危險和困難嗎？ |
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黃帽 |
陽光、耀眼、正面 |
樂觀、希望、正面的思考、肯定、建設性、機會 |
1.有什麼利益功能？ 2.為何說它有利益或功能？ |
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綠帽 |
草地、生意盎然、肥沃豐美 |
創意與新的想法、前進、誘因 |
1.有什麼計劃與建議？ 2.有什麼新構想？ 3.我們如何去得到所需的資料(訊)？ 4.有什麼替代方案？ |
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藍帽 |
冷靜、天空的顏色、在萬物上方 |
控制與組織思考過程、控制其它五種思考帽的使用、樂團指揮 |
1.我們現在思考進行到哪裡？ 2.下一步怎麼進行？ 3.作摘要 4.思考計劃為何？ 5.觀察與評論 |
六雙行動鞋
文/愛德華‧狄波諾
你常常會有不知該採取何種執行方法的困擾嗎？那麼你可以參考愛德華‧狄波諾（Edward de Bono）提出的「六雙行動鞋」。六雙行動鞋是教我們在行動之前，必須先認清在這樣的情形下，應該採取何種有效的行動方式。
在「思考（帽子）+行動（鞋子）=決策」的方程式中，帽子代表思考，鞋子意味行動，由帽子做出的計畫，交由鞋子來執行。不同型式與顏色的鞋子代表不同的行動方式，而行動方式則需依情勢而定。此外，帽子一次只能戴一頂，但鞋子一次可以穿一雙，意即行動方案可以混合使用，決策者可視情況搭配不同的行動組合，讓行動更有彈性。
深藍海軍鞋：深藍色通常被廣泛做為制服的顏色，而海軍則常有常規與形式化的演練，深藍海軍鞋代表依循常規或標準流程來做事；例如：機長必須按照一定程序起飛或降落。
灰色運動鞋：灰色是中性色，而運動鞋則是舒適休閒的鞋子。灰色運動鞋代表情況還不明朗時，決策者應避免妄下斷語，而是以中立、低調、休閒的態度來調查與搜集證據。例如：若企業欲進入某個市場前，必須先搜集目前市場上之相關資訊，而非一頭栽入。
粉紅色拖鞋：粉紅色是柔和與安定的顏色，而拖鞋則是寧靜、放鬆的家居鞋。粉紅色拖鞋代表同情與關懷，以將心比心的態度來對待他人，強調「人」的重要性。例如：客服人員以愛心、耐心、同理心來解決顧客所抱怨的問題。
咖啡色便鞋：咖啡色是代表腳踏實地的顏色，而便鞋則是耐穿的鞋款。咖啡色便鞋重視靈活與創造力，強調實用主義，以簡單、務實、有效為原則。例如：決策者將規則放置一旁，隨時掌握事情發展的動態，當情勢改變時，有足夠的能力得以隨機應變。
橘色橡膠鞋：橘色是警告、危險的顏色，而橡膠鞋則是消防人員所穿的鞋子，橘色橡膠鞋代表在危險狀況之下必須立即採取的應變措施。例如：當危及民眾生命與傷害企業信譽的事件發生時，企業應立即從容評估風險，快速掌握危險因子，迅速做出合理的決策，而非拖泥帶水，讓情況更糟。
紫色馬靴：傳統上，紫色是皇族、權威的顏色，而馬靴則是上流社會的穿著，紫色馬靴代表得以行使權限的人（或單位），在被賦予職責下，可以去做其他時候無法採取的行為。在此模式下行動時，其行事的準則不同於個人，且其行為必須前後一致，不可率性任為。
