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試題詳解

試卷：110年 - 110 身心障礙特種考試_四等_一般行政：公共管理概要#98297 | 科目：公職◆公共管理

試卷資訊

試卷名稱：110年 - 110 身心障礙特種考試_四等_一般行政：公共管理概要#98297

年份：110年

科目：公職◆公共管理

9 下列何者符合顧客滿意經營的策略？
(A)沒有必要訪視太多顧客
(B)建立顧客抱怨即時處理機制
(C)提高品牌的轉換率
(D)應用煮蛙原理檢視服務流程
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