9. 小蘭與好朋友小綠吵架，哭著來找林老師說：「小綠是個大壞蛋，我再也不要跟她好了？」有同理心的林老師比較可能回應說：
(A) 沒錯，小綠真是個大壞蛋！
(B) 吵架不一定都是別人的錯，妳自已也要反省啊！
(C) 嗯，你跟小綠吵架了。
(D) 事情過去就過去了，不要再生氣了，她應該也不是故意的。

初層次同理心與高層次同理心之公式

1.      初層次同理心 = 簡述語意 + 情感反映   <這是在輔導第一階段-諮商員的反映-中使用> [初層次同理心即是諮商員使用一種會談技術使能簡述案主之語意，並對其情感做反映]  [cl表案主；co表諮商輔導員] 例如：

a.  cl:「老師老愛盯我，真是氣死人」;co:「老師對你太嚴格的作法，讓你感到不舒服」

b.cl:「小明都一直對我的恥笑，真是氣死人」;co:「小明對你的恥笑，讓你感到不舒服」

2.      高層次同理心 =情感反映 + 因為你覺得你沒辦法 [再忍受 or管理好自己or 停止她再亂罵你 or 管理好小孩.....]   <這是在輔導第二階段-諮商員的挑戰-中使用[高層次同理心即是諮商員使用一種將同理案主之感受轉換到案主對其問題之動力性的自我了解之技術]> 例如：

a. cl:「老師老愛盯我，我還是不舒服」;co:「你感到不舒服，因為你不知道如何達到老師要求的標準」

c.  cl:「小明都一直對我的恥笑，仍令我不舒服」;co:「你感到不舒服，因為你不知道如何阻止小明對你的恥笑」

同理心的例子（留意藍色字部分）

【我要熊熊】

兩歲的小敏跟隨父親探親後剛坐上回程的長途機，無聊及疲倦的她想起心愛的布絨公仔「熊熊」。

【父女情】

女兒因事忘了告訴父母不回家吃飯，氣急敗壞的父親突來電。

註：女兒即時的回應如改為「對唔住囉！我臨時有事不能回來嘛，不用等啦，你們先吃吧！」這樣，對方會有甚麼反應？

【我不要到托兒所】

什麼是同理心？

字面上來說，同理心是感覺進去，好像穿著別人的鞋子站一會兒，也就是體念他人的感覺。同理心是暫時有條理地認同他人的體驗的一種過程。同理心也是一個發生於人際關係的過程。這是確實傾聽、了解並對他人感覺發生共鳴的過程。

同理心 就是站在對方立場思考的一種方式。
是在人際交往過程中，能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受，並站在他人的角度思考和處理問題。

在既定已發生的事件上，把自己當成是別人，想像自己因為什麼心理以致有這種行為，從而觸發這個事件。
因為自己已經接納了這種心理，所以也就接納了別人這種心理，以致諒解這行為和事件的發生。與「己所不欲,勿施於人」同出一轍。
就算是自己的看法與人不同時，不認同—也不能判定對方的一定是錯；
嘗試反覆地思考，認真從其他角度去看，針對事而不是針對人，便會發現自己原本的定奪不一定完全正確。