申論題

詳解提供者：琬甯

電子化政府 :

政府有效利用現代信息和通訊技術，建構一個“虛擬政府”, 跨越時間、地點、部門的全天候的政府服務體，對政府機關、企業、社會組織和公民，提供自動化的信息及其它服務，從而有回應力、有效率、負責任、具有更高服務品質。

資料驅動工具 :

1.巨量資料 : 包括

(1)行政業務資料；(2)環境資源資料；如中央氣象局對於各地空氣品質 PM2.5的掌控

(3)建築領域資料；(4)人力資源資料。

2.開放資料 : 行政院公布資料開放作業原則，主要權責機關為國家發展委員會。

3.個人資料 : 個人擁有個資掌握權，自主決定服務提供者。如透過內政部「自然人憑證」的稅額試算。

4.數位服務 : 包括社會服務、內政、商工登記、政府經費結報等一站式服務。如民國 108 年提供申辦護照及自動通關服務（臉部及指紋），就是內政服務一站式的應用

詳解提供者：Wendy

這是時事實作題，可參考國發會的計畫 https://www.ndc.gov.tw/cp.aspx?n=6EA9EB7EA799248E&s=F709CD03D77AF742

詳解提供者：杜冠輝

電子化政府 : 政府有效利用現代信息和通訊技術，建構一個“虛擬政府”, 跨越時間、地點、部門的全天候的政府服務體，對政府機關、企業、社會組織和公民，提供自動化的信息及其它服務，從而有回應力、有效率、負責任、具有更高服務品質。資料驅動工具 : 1.巨量資料 : 包括 (1)行政業務資料；(2)環境資源資料；如中央氣象局對於各地空氣品質 PM2.5的掌控 (3)建築領域資料；(4)人力資源資料。 2.開放資料 : 行政院公布資料開放作業原則，主要權責機關為國家發展委員會。 3.個人資料 : 個人擁有個資掌握權，自主決定服務提供者。如透過內政部「自然人憑證」的稅額試算。 4.數位服務 : 包括社會服務、內政、商工登記、政府經費結報等一站式服務。如民國 108 年提供申辦護照及自動通關服務（臉部及指紋），就是內政服務一站式的應用

詳解提供者：BingShian Jiang

（一）電子化政府即是透過現代的網路通訊與虛擬技術，將原本靠人力資源統合的資訊電子化，以協助政府內部運作的現代模式。而政府的電子資訊系統共有以下幾種層次：

1.交易處理：文件之間電子化處理後之傳輸比原先的人力傳輸更便利。

2.管理資訊：政府長年累積了大量的文本資料庫轉為電子化後便於整理也方便查找。

3.決策支援：透過電子運算技術得以獲取更快更多元的決策相關資訊以支援決策。

4.首長資訊：透過電子系統化處理使業務整合效率提升，提高決策的流暢性。

（二）關於電子化政府計畫中，承襲了先前為了我國電子化政府所打下的基礎，後續將以「資料驅動」將其成果打造一個領先科技的數位政府，並於下列列點說明：

1.開放資料（Open Data)：先前建立之資料庫透網路查詢的方式使人民能夠更加「公開透明」地查找政府相關資訊。

2.巨量資料（Big Data)：此即為「大數據」之展現，透過平時蒐集的人民資訊與偏好，來掌握民意的動向，比起傳統的電話民調等方式更具可信度。

3.個人資料自主管理與數位服務（My Data)：電子化政府的建立，其核心目的還是為了服務民眾，因此「便捷生活」的「單一入口網站」搜尋的模式便可以讓民眾更快獲取自身想要的資訊，而是但一入口模式也有賴於全體政府單位的資料統合，才能打造專屬於個人的數位政府服務。

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