申論題

身為公務人員必須扮演好各種領導與管理的角色，當有朝一日成為部門主管時，更應具備轉換型領導之積極角色，引領員工與組織變革、成長發展。以下茲就題意，分述如下:

(一)領導者與管理者之異同
1.相異處
(1)前者聚焦於成員的引導，意即創造變革方向；後者聚焦資源的配置、控制。
(2)前者存在於正式與非正式組織中，例如在小團體中發揮的影響力亦屬於領導範疇；後者僅存在於正式組織中。
(3) 前者強調事前反應(前瞻)；後者強調事後反應。
2.相同處:領導為管理功能的一部分。

(二)政府部門主管欲妥適運用轉換型領導所應具備之領導者特質
轉換型領導肯定人有自我實現的需求，並有自主自動的能力，領導者透過激勵與引導，喚醒員工的自發意識與自信心，認同組織的目標，並將個人私利置於度外。所以領導不再只是一種管理的技術，而是一種哲學觀念的實踐。要成為一位好的轉換型領導者應具備以下特質:
1.啟發自覺意識:領導者能洞察出員工不同的長處和潛能，循循善誘以啟發員工的自發性。
2.掌握人性需求:領導者瞭解員工需求的個別差異問題，予以回應。
3.鼓舞學習動機:領導者能培養員工不斷學習新知習慣，以因應環境變化。
4.樂在工作:領導者要求員工全力投入工作，自己也必須展現對工作的高度熱情，並將這份熱情加以擴散，感染所有員工。
5.創造前瞻願景:領導者能創造前瞻願景，藉以凝聚員工向心力和信任感。
6.樹立個人價值:領導者要以身作則，做為部屬奉行的依據。