申論題

  身心障礙學生常因其生理、心理等因素在學習及校園生活適應上有顯著困難，以下依照個案龍龍之狀況，進行班級經營以及親師溝通說明：

一、班級經營

(一) 建立溫暖與支持的學習環境：利用以身作則的處事態度帶動班級學習，以公平、公正、民主的精神對待每一位學生，藉此凝聚班級向心力，減少同儕間的摩擦。

(二)發揮每一位學生的優勢：由於個案龍龍在語言理解及表達能力上較同儕佳，故指派龍龍擔任幹部，並嚴格規定龍龍遵守幹部應有的職責，培養龍龍責任感及與同學正確的相處方式。

(三)利用親師聯絡簿作為溝通管道：透過聯絡簿掌握班上同儕間的社交網絡，注意龍龍及其他同學的互動狀況，並保持與家長間的溝通，藉此進行行為問題的處理。

(四)建立賞罰分明的增強機制：以民主的方式與同學討論班級規定，且明確執行班級規定，以條列式的方式訂下，並作為教室布置的一環。

(五)利用我訊息進行對話：對於龍龍的行為問題，以「我訊息」向龍龍表達教師的意見和感受時，包含了具體事件、​教師對此事件的感受以及教師的期待。

二、親師溝通

(一)同理家長心情：身為身心障礙學生的家長常會因教養孩子感到心力交瘁，故以同理的態度理解家長，並建立合作關係，視其為教師的教學夥伴。

(二)掌握溝通技巧：對於龍龍家長的說明時，應先表揚龍龍在校表現的優點，陳述其行為問題時以換句話說的方式緩和行為問題，並共同討論龍龍行為問題的解決方式，降低親師間的對立感，以友善平和的態度溝通。

(三)邀請家長參與IEP會議：按特殊教育法施行細則第九條規定，邀請龍龍家長參加學校IEP會議，針對龍龍狀況進行討論，並擬定其學年及學期教育目標。

以上分別說明班級經營及親師溝通策略，其以不同立場協助龍龍改善其行為問題及融入班級生活。

針對上述龍龍的狀況，身為龍龍的導師，可以提出以下的班級經營與親師溝通策略:

   (一)班級經營

龍龍的狀況主要為與同學有不期望的互動，因此班級經營的主要目的為協助龍龍和同學有正向的互動。

1.制定明確的班規:

讓龍龍能清楚知道班規，班級規則明確容易理解，並在明顯處製作提示語，提醒龍龍要遵守班規。

2.安排社會技巧課程:

安排課程並建立龍龍和同學互動時，可以使用的社會技巧。

3.善用反應代價:

當出現正向行為時，及給予增強。出現不適當行為時，立即收回增強。

4.了解學生行為動機:

教師與龍龍溝通，了解龍龍為何會出現此行為，教師可以表示想了解，並尊重龍龍。

5.讓龍龍擔任班級幹部:

讓龍龍學習參與班級事務，學習如何服務同學並和同學建立正向的關係。

   (二)親師溝通

讓家長了解龍龍建立正向行為與和班上同學有良好相處模式的重要性，提出以下親師溝通方式:

1.建立親師溝通管道:

透過連絡簿，電子郵件等方式，讓家長可以當日了解龍龍在學校的情形。溝通時除了龍龍在學校出現的行為問題，導師也可以多提出龍龍在學校的優勢能力與正向表現，協助家長可以瞭學生的需求，並也肯定龍龍的正向行為。

2.舉辦親職系列講座:

導師可以鼓勵學校多舉辦親職系列講座，也鼓勵家長參加。更加了解如何和龍龍相處，並建立龍龍的正向行為。

3.家庭訪視:

導師能定期家庭訪視，了解龍龍的家庭狀況，必要時可以協助提供其所需的支援服務。

4.召開家長會:

導師能鼓勵家長參與家長會，了解學校運作，並了解龍龍在班上的活動。

5.鼓勵家長到學校擔任義工:

導師與家長保持良好的夥伴關係，使家長了解特殊教育與建立正向行為的重要。

   導師，家長，學校的共同合作，建立友善的學習環境，協助龍龍和同學建立正向的互動與關係，並發揮龍龍的潛能，服務班上同學，為班上盡一份正向的心力。