無年度 - 企業概論#84823

科目：企業管理,大意,企業概論,管理學 | 選擇題數：30 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：企業管理,大意,企業概論,管理學

選擇題 (30)

1. 具有促銷功能的包裝是： (A)主要包裝 (B)基本包裝 (C)次級包裝 (D)裝運包裝

2. 就廠商所要市場競爭地位而言，選擇不會吸引大廠商注意的小部份市場，以提供專業化經營之廠商，稱之為： (A)市場領導者 (B)市場利基者 (C)市場追隨者 (D)市場挑戰者

【已刪除】3. 假設某廣告主所訴求的產品市場有 1,000,000 個消費者，而其希望在第一年接觸到 80％的消費者，若每個消費者平均展露五次所需的展露效果為 1.5，每千次展露的成本為 100 元，則第一年的廣告預算應為： (A)400,000 元 (B)500,000 元 (C)600,000 元 (D)750,000 元

4. 以下何者不是一對一行銷的特性？ (A)規模經濟 (B)顧客資料清晰 (C)個人化配銷 (D)重視顧客占有率

5. 通路成員從製造商到零售商的整個通路系統，都屬於同一個公司或集團所擁有，此為： (A) 多重行銷系統 (B)水平行銷系統 (C)垂直行銷系統 (D)傳統行銷系統

6. 以下何種企業合作類型，多為各國之公平交易法令所禁止？ (A)策略聯盟(Strategy Alliances) (B)合資(Joint Venture) (C)企業群聚(Kombinat) (D)卡特爾(Cartel)

7. 下列各項中何者並非群體決策常用的技術？ (A)名目團體 (B)線性規劃 (C)腦力激盪 (D)德菲法

8. 下列何者不是「非正式組織」對企業所具有正面影響？ (A)協助聯繫與溝通協調 (B)促進矯正管理措施 (C)產生社會控制 (D)滿足成員個人及社會需求

9. 企業進行策略規劃時，常分析所處環境及本身條件，此策略分析之技術稱為？ (A)SWOT 分析 (B)ABC 分析 (C)CPM 分析 (D)STP 分析

10. 施振榮先生所提之「微笑曲線」指出企業創造高附加價值的主要能力是？ (A)生產、研發 (B)生產、資訊 (C)行銷、資訊 (D)研發、行銷

11. 角色(role)在購買行為之影響因素的探討中，屬於哪一個因素？ (A)個人 (B)社會 (C)文化 (D)心理

12. 品質專家戴明(Deming)提出品質管制的四個基本方法有 A(Action)、C(Check)、D(Do)、 P(Plan)，依所提之迴圈概念，其順序為何？ (A)ACDP (B)CDPA (C)PADC (D)PDCA

13. 依行銷概念的演進，何者為最近被倡議之觀念？ (A)行銷觀念 (B)產品觀念 (C)社會行銷 (D) 銷售觀念

14. 下列何者屬於赫茲伯格(Herzberg)「激勵－保健因子理論」中的「保健因子」？ (A)與同事關係 (B)成就感 (C)認同 (D)升遷

15. 在波特(Porter)的價值鏈(Value Chain)模式中，價值活動可分為主要活動與支援活動，請問下列何者不屬於主要活動？ (A)研發 (B)進料後勤 (C)生產 (D)行銷

16. 老師認為班上某些學生為「資優生」，即使他們並非真是資優，但由於老師的認知及其鼓勵之行動，最終這些學生也自然成為資優生。此強調以對下屬之欣賞與嘉許來啟發其上進心者，稱為？ (A)鯰魚效應(Catfish Effect) (B)比馬龍效應(Pygmalion) (C)蝴蝶效應(The Butterfly Effect) (D)玻璃天花板效應(Glass Ceiling Effect)

17. 以下對於溝通模式的陳述，何者有誤？ (A)鏈狀溝通流向隨著正式的指揮鏈上下流動 (B)網狀溝通比起其他模式，溝通訊息有較高的正確性 (C)輪狀溝通是指一個強勢領導者和組織成員間的溝通方式，所有的訊息都會透過他傳遞 (D)沒有任何一個溝通網路能達到所有溝通效能的最佳標準

18. 透過提高個人處理情緒與衝動的能力，以提高其情緒智商之方式係加強？ (A)社會技能 (B) 同理心 (C)自我知覺 (D)自我管理

19. 下列何種情境，其控制幅度可愈大？ (A)工作愈重要 (B)工作環境愈複雜 (C)部屬愈能自動自發 (D)主管能力愈弱

20. 提出 X 理論與 Y 理論的學者是： (A)艾默生 (B)泰勒 (C)馬斯洛 (D)馬克葛里格

21. Lewin 提出組織變革過程，其順序為？ (A)改變、解凍、再結凍 (B)解凍、改變、再結凍 (C) 解凍、再結凍、改變 (D)改變、再結凍、解凍

22. 依管理者對「生產」關心與對「人」關心，二者在不同程度上相互結合，所呈現多種組合之領導方式，此稱？ (A)路徑－目標理論(Path-Goal Theory) (B)管理方格(Managerial Grid) (C)三構面領導理論(3－D Theory ) (D)管理矩陣(Management Matrix)

23. 下列有關透過工作設計以達到激勵員工的方法，何者正確？ (A)工作擴大化指垂直擴大員工工作 (B)工作豐富化指擴大水平方向的工作 (C)技術多樣性指工作上需要完成一個整體而可明確分隔工作的程度 (D)回饋性指完成一項工作時，個人對工作績效所得直接清楚訊息的程度

24. 針對「衝突」下列何者為近代管理觀念所採之看法？ (A)衝突是有害的，應設法避免 (B)衝突是自然存在的，無法避免 (C)衝突是必要的，有正面意義 (D)衝突是自然存在的，應設法避免

25. 2007 年，行政院院會通過，基本工資自 96 年 7 月 1 日起調整為： (A)每月新臺幣 16,500 元，每小時新台幣 65 元 (B)每月新臺幣 17,280 元，每小時新台幣 95 元 (C)每月新臺幣 19,500 元，每小時新台幣 65 元 (D)每月新臺幣 16,500 元，每小時新台幣 95 元

26. 依各項工作之繁簡、責任之大小、所需人員之條件，藉以設定薪資尺度，稱之為？ (A)工作分析 (B)工作考核 (C)工作說明 (D)工作評價

27. 針對國際標準之敘述，下列何者有誤？ (A)ISO 是國際標準組織的簡稱，其總部設在瑞士日內瓦 (B)ISO14001 是針對組織環境管理系統的驗證規範中，與組織環境管理能力的提升和企業界對外的貿易最為相關 (C)ISO 標準系統中 ISO9000 對企業在自然環境之維護方面具有最大的影響力 (D)ISO 國際標準組織成立之主要目的為制定世界通用的國際標準，以促進標準國際化，減少技術性貿易障礙

28. 小小企業有限公司有現金 80 萬、短期投資 10 萬、存貨 10 萬、應收帳款 5 萬、應付票據 20 萬、應付帳款 5 萬、銀行存款 50 萬、土地價值 300 萬。請問其營運資金有多少？ (A)430 萬 (B)130 萬 (C)120 萬 (D)420 萬

29. 當企業運用較多的固定資產，使固定成本變高，不過卻可使產品單位變動成本較低，銷貨量增加，因此利潤大為提升。此為何種作用？ (A)營業槓桿(Operating) (B)財務槓桿(Financial Leverage) (C)聯合槓桿(Combined Leverage) (D)會計槓桿(Accounting Leverage)

30. 以下何者不屬於企業短期償債能力之指標？ (A)存貨轉換期間 (B)流動比率 (C)應收帳款週轉率 (D)負債比率

申論題 (0)