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無年度 - 企業管理概要(全)-1201-1300#84611

科目：企業管理,大意,企業概論,管理學 | 選擇題數：100 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：企業管理,大意,企業概論,管理學

選擇題 (100)

1201 以下何項不屬於群體的特質？ (A) 注重集體的工作成果 (B) 與組織目的相同 (C) 開會講求效率 (D) 有一位指派的強勢領導人
1202 來自組織內不同專業領域，但屬於同一層級員工所組成的團隊是？ (A) 任務小組 (B) 功能團隊 (C) 命令團隊 (D) 問題解決團隊
1203 關注「作業流程是否合理」是屬於何種控制？ (A) 程序控制 (B) 投入控制 (C) 產出控制 (D) 前饋控制
1204 僅使用於生產範圍的ISO9000系列是？ (A) 9003 (B) 9001 (C) 9002 (D) 9004
1205 企業資訊化推動的核心專業高階人員稱為？ (A) CIO (B) CEO (C) CFO (D) MBO
1206 以標準費用預算為衡量指標的責任會計中心稱為？ (A) 費用中心 (B) 投資中心 (C) 成本中心 (D) 利潤中心
1207 不屬於組織變革內在因素的是？ (A) 科技進步 (B) 管理行為 (C) 人力資源問題 (D) 領導
1208 在計畫性變革的整合模 式中，Cummings and Huse指出第一階 段是？ (A) 探索階段 (B) 整合階段 (C) 行動階段 (D) 計畫階段
1209 不屬於國際化經營傳統動機的是？ (A) 追求規模經濟 (B) 尋找新市場 (C) 規避風險 (D) 尋找低生產成本基地
1210 優點為「資源互補」的的國際市場進入模式為？ (A) 國際合資企業 (B) 出口 (C) 授權或特許權 (D) 獨資型態子公司
1211 優點為「確保產品服務品質」的的國際市場進入模式為？ (A) 獨資型態子公司 (B) 出口 (C) 授權或特許權 (D) 國際合資企業
1212 網路商店係屬於何種方式的創新？ (A) 營運模式創新 (B) 產品創新 (C) 市場創新 (D) 技術創新
1213 針對是否對相關者提供好處的問題進行瞭解係屬於何種創業計畫書目的？ (A) 價值性測試 (B) 真實性測試 (C) 競爭性測試 (D) 一致性測試
1214 適用情況是「跨國策略」的多國籍企業組織形態為？ (A) 網絡式 (B) 功能別 (C) 產品別 (D) 矩陣式
1215 團隊成員從其團隊成員身分獲取利益但未分擔適當比率的工作稱做 (A) 社會賦閒效果 (B) 社會助長效果 (C) 沉沒成本 (D) 逆選擇 。
1216 以下對團隊發展何種觀念是正確的？ (A) 動盪期之特徵缺統一性 (B) 發展分四階段 (C) 各階段順序由動盪期開始 。 (D) 選項從缺
1217 以下對團隊規範之觀念是錯誤的？ (A) 規範有明文記載 (B) 成員共同遵行之行為標準 (C) 規範是非正式的 (D) 規範逐漸演變 。
1218 以下對自主團隊之觀念是錯誤的？ (A) 管理者由上級指定 (B) 品管圈是代表性 (C) 成員自行承擔責任 (D) 成員參與決策 。
1219 下列之條件何者非團隊之要素 (A) 講求個人之工作成果 (B) 成員定期互動 (C) 成員分擔績效目標 (D) 注重個人與共同之責任 。
1220 一群在組織上分散各地之成員藉由先進資訊科技與通訊技術組合稱為 (A) 虛擬團隊 (B) 自主團隊 (C) 任務小組 (D) 垂直團隊 。
1221 看到蹺班同事就認定他是壞員工 稱為 (A) 刻板印象 (B) 投射 (C) 月暈效果 (D) 印象整飾 。
1222 下列何種衝突管理型態是尋求雙贏 (A) 合作型 (B) 競爭型 (C) 妥協型 (D) 遷就型 。
1223 小道消息： (A) 由於空穴來風主管不需處理 (B) 屬於非正式網絡 (C) 圈內人滿足自利之行為 (D) 訊息來源不易掌握 何者是錯誤的 。
1224 下列何者不是解決衝突之方法 (A) 升高情緒性反應 (B) 暫時迴避 (C) 建立共同之目標 (D) 威權命令 。
1225 工作特性模式中哪一項工作特徵與責任感有關 (A) 工作自主性 (B) 工作整體性 (C) 工作重要性 (D) 技能多樣性 。
1226 ERG 理論下列之描述是錯誤的 (A) 屬於過程理論 (B) 需求為成長－關係 －生存 (C) 需求是連續向度 (D) 人之需求可在三者間自由移動 。
1227 關係需求與Maslow需求層次類似 (A) 歸屬感 (B) 安全 (C) 自我實現 (D) 尊重 。
1228 對保健因子之認知 何者是錯誤的 (A) 與三需求理論中之成長類似 (B) 僅能防止不滿意 (C) 薪資屬於保健因子 (D) 工作不滿意多發生在與工作相關之情境 。
1229 路徑目標理論是建立在 (A) 期望理論 (B) 權變理論 (C) 行為理論 (D) 特質理論 。
1230 管理方格歸類為 (A) 行為理論 (B) 期望理論 (C) 權變理論 (D) 特質理論 。
1231 依Fred Fiedler領導理論，若一位中階主 管其領導者與部屬之關係佳，任務結 構高，職位權力強，此一情況下適用那 一種領導方式較有效？ (A) 任務取向 (B) 關係取向 (C) 同樣重視任務和關係取向 。 (D) 選項從缺
1232 下列何者是錯誤： (A) 情境領導理論是屬於行為理論 (B) 特質論認為成功之領導者具有與眾不同之特質 (C) 情境理論認為領導風格與情境有利程度之配合 (D) 路徑目標理論促成魅力領導研究之開展 。
1233 其他何者不屬於工作規範之要項 (A) 工作主要職責 (B) 工作者所需之知識 (C) 工作者所需之能力 (D) 工作者所需之技能
1234 要提高工作滿意度，方法不含： (A) 工作分析 (B) 工作擴大化 (C) 工作輪調 (D) 工作豐富化 。
1235 招募高階經理適用 (A) 獵人公司 (B) 徵才廣告 (C) 員工推薦 (D) 校園徵才 。
1236 工作水平式擴張意指 (A) 工作擴大化 (B) 員工有更多責任 (C) 員工有更多自主權 (D) 工作輪調 。
1237 下列何者不是企業文化之展現可能來源 ？ (A) 股東意見 (B) 創辦人理念 (C) 故事 (D) 儀式典禮 。
1238 若是強調創新型差異化策略其組織結構適合 (A) 有機式 (B) 科層式 (C) 機械式 (D) 官僚式 。
1239 何者不宜有機式組織 (A) 家電產品 (B) 網路結構 (C) 團隊結構 (D) 手工訂製之服裝
1240 官僚式組織具有 (A) 其他皆是 (B) 高度複雜性 (C) 高度正式化 (D) 高度集中化 。
1241 結構追隨策略情形下結構若強調差異化 ，哪一種組織設計較為合適？ (A) 有機式 (B) 機械式 (C) 官僚式 (D) 其他皆非 。
1242 規劃、組織、用人、領導、控制等功能稱之為： (A) 管理功能 (B) 企業功能 (C) 控制功能 (D) 決策功能 。
1243 下列何者屬於任務環境 (A) 競爭企業 (B) 政治 (C) 經濟 (D) 社會文化 。 .
1244 被稱為現代管理學之父的是： (A) Peter Drucker (B) Frederick Taylor (C) Elton Mayo (D) Henri Fayol 。
1245 以下何種觀念是正確的？ (A) 非營利事業需要管理功能 (B) 非營利事業不要企業功能 (C) 管理功能彼此間係獨立步驟 (D) 其他皆非 。
1246 依Henry Mintzberg之研究，管理者扮演 之十種角色，下列那一種不屬於決策人 角色： (A) 領導人 (B) 創業人 (C) 問題處理人 (D) 談判人 。
1247 管理科學應用之工具與技巧不包括： (A) 經濟學 (B) 線型規劃 (C) 作業研究 (D) 計量方法 。
1248 下列有關於權變研究途徑之敘述是錯誤的： (A) 組織視為一個相互依賴之系統 (B) 管理沒有最佳解 (C) 管理者必需以不同管理方式適應不同情況 (D) 注重個別差異 。
1249 組織中冗員漸增之現象被形容： (A) 帕金森定律 (B) 層級節制 (C) 彼得原理 (D) 反傳統用人術 。
1250 主張人受到鼓勵會學習去接受和尋求責任之理論是： (A) Y理論 (B) X理論 (C) Z理論 (D) 雙因子理論 。
1251 管理者道德內涵強調充分尊重與保護個人之自由與權利是 (A) 權利觀 (B) 正義觀 (C) 功利觀 (D) 個人主義 。
1252 企業制訂公司之價值、信仰和倫理行為規範之書面文件稱之為： (A) 企業倫理 (B) 組織文化 (C) 企業文化 (D) 管理風格 。
1253 下列何者不屬於企業主要利害關係人： (A) 媒體 (B) 競爭者 (C) 供應商 (D) 員工 。
1254 下列有關規劃與計畫之敘述何者為錯誤 ： (A) 先後有別，先計畫之過程才有規劃之結果 (B) 兩者為因果關係，規劃是因計畫是果 (C) 規劃指思考之行動 過程，計畫是採取之結果之書面文件 。 (D) 選項從缺
1255 管理者依據季節性、循環性、趨勢性三者對銷售量之未來預測方法稱： (A) 時間數列分析 (B) 市場調查法 (C) 計量經濟模型 (D) 德菲法 。
1256 策略企業單位(strategic business units) 在組織裡屬於哪一種層級： (A) 事業層級 (B) 公司層級 (C) 職能層級 (D) 高階管理層級 。
1257 Michael Porter 的價值鏈經營模式中，何 者屬於支援性活動 (A) 採購活動 (B) 運籌活動 (C) 行銷活動 (D) 服務活動 。
1258 群體決策(Group Decision)不會產生下列現象： (A) 決策速度明快 (B) 對實施結果成敗的責任歸屬不清 (C) 透過集思廣益有較佳的決策 (D) 受到團體規範影響，在壓力下做決策缺乏個人意見 。
【已刪除】【已刪除】1259 對團體思維(Group Think)的認知何者錯誤? (A) 對實施結果成敗的責任分擔沒有明確的劃分 (B) 易發生風險轉移的行為 (C) 透過集思廣益有較佳的決策 (D) 受到團體規範影響，在壓力下做決策缺乏個人意見 (E)以上皆非
1260 部門劃分為學校市場、公營機構 、民營機構是屬於： (A) 顧客別 (B) 產品別 (C) 職能別 (D) 地理別 。
1261 講究有計畫地分工 合作 及協調是指何種管理程序 (A) 組織 (B) 規劃 (C) 領導 (D) 控制 。
1262 在一般的職能部門外結合專案部門，形成雙重職權系統的組織稱之為： (A) 矩陣式 (B) 複合式部門 (C) 專案式 (D) 團隊式 。
1263 機械式組織之特色： (A) 高度正式化 (B) 低度集權化 (C) 重視水平式溝通 (D) 高度分權 。
1264 有關創造力培養何種敘述是錯誤： (A) 德菲法以組織成員為對象 (B) 腦力激盪在進行時沒有結構性 (C) 名目群體技術有結構性 (D) 德菲法不以面對面方式討論 。
1265 就企業各種不同的業務，在其機構內劃分為若干部門，各有適當的權責，以收分工的效果，是屬於那一種管理功能的活動？ (A) 組織 (B) 控制 (C) 規劃 (D) 協調與指揮。
1266 將有關於應用心理學、社會心理學、與社會學的方法與理論，應用於管理方面 ，以了解組織行為的目的者，為： (A) 行為科學 (B) 科學管理 (C) 計畫管理 (D) 管理科學。
1267 馬斯洛的需要層次理論中，最高階層的慾望為： (A) 自我成就感 (B) 愛情與社會活動 (C) 自尊心與榮譽感 (D) 安全感。
1268 就產品生命週期而言，產銷雙方大力推廣，銷路快速增加，獲利增加的階段是： (A) 成長期 (B) 飽和期 (C) 導入期 (D) 成熟期。
1269 廣告若利用人類好奇、驕傲、節儉等心理刺激消費者的需要是： (A) 知覺 (B) 觀念 (C) 情緒 (D) 差別。
1270 獎金制度中應用最廣的是： (A) 甘特制 (B) 歐文制 (C) 赫爾賽制 (D) 泰勒制。
1271 形成非正式組織的基本原因是社會的 需要、意見一致及共同利益所致，所以 (A) 不像正式組織的穩固 (B) 為一種固定式組織 (C) 可以組織結構圖表示 (D) 不可能形成，各項關係時有變動 。
1272 下列何者並非造成〝組織衝突〞的因素為： (A) 相同目標 (B) 共同資源 (C) 認知差異 (D) 個性差異。
1273 管理方格歸類於下列何種領導理論： (A) 行為理論 (B) 情境理論 (C) 權變理論 (D) 特質理論。
1274 提案制度、品管圈活動、分權制度與目標管理等屬於何種基本活動方式？ (A) 參與管理 (B) 美國式管理 (C) 中國式管理 (D) 授權管理。
1275 管理活動是由規劃、執行、控制等，一連串步驟的循環作用，稱為： (A) 管理循環 (B) 生產循環 (C) 組織循環 (D) 科學循環。
1276 下列那一項不是品質管制的目的之一？ (A) 減少不良產品的產生 (B) 降低生產成本 (C) 提高產品品質 (D) 縮短產品交貨時間。
1277 下列關於權變理論的敘述何者有誤？ (A) 強調靜態管理 (B) 管理上沒有一種管理理論可適用於任何情況 (C) 企業組織是否恰當、管理方式是否良好，端視工作性質與企業環境而定 (D) 企業經營和管理並無一定的程序和方式。
1278 規劃的前提是： (A) 預測 (B) 控制 (C) 執行 (D) 決策。
1279 哪一項職位不屬中階主管？ (A) 生產部總經理 (B) 業務主任 (C) 地區經理 (D) 人事課課長。
1280 古典的管理理論所主張（或假設）的人性偏： (A) Ｘ理論 (B) Ｙ理論 (C) Ｚ理論 (D) Ｍ理論。
1281 工作擴大化具備那一項工作特性？ (A) 多樣性 (B) 重要性 (C) 回饋性 (D) 自主性 。
1282 專案管理與矩陣管理的相同處有：(1)專業人員相互重複(2)管理成本高(3)組織彈 性佳(4)皆是永久性組織 (A) (2)(3) (B) (1)(2) (C) (3)(4) (D) (1)(4)。
1283 赫茲柏格（Herzberg）主張的保健因子 ，類似馬斯洛（Maslow）的需求層次理 論中的哪個需求？ (A) 安全需求 (B) 自我實現需求 (C) 尊重需求 (D) 社會需求 。
1284 傳統的金字塔型組織是： (A) 管理幅度狹小的組織 (B) 較重視彈性 (C) 鼓勵員工對話 (D) 組織成員團體學習。
1285 TQM的強調理念有： (A) 供應者應與顧客溝通 (B) 維持組織文化的尊嚴 (C) 實行專業分工 (D) 其他皆是。
1286 以新的BCG矩陣分析產業時，優勢多且 優勢程度強的產業是： (A) 專業化 (B) 停滯性 (C) 分裂式 (D) 其他皆非產業。
1287 就組織內各部門的工作範圍、目標、 權限、控制等內容加以研究分析，並作成書面紀錄的資料稱為 (A) 工作說明書 (B) 工作規範 (C) 工作概要 (D) 其他皆非。
1288 目標管理的主要目的是為： (A) 主管與部屬共訂 目標，達成組織使命 (B) 達到生產的年度目標 (C) 改進財務分配的使用效率 (D) 改變組織文化。
1289 何者不影響管理幅度的大小？ (A) 部門的預算經費 (B) 組織規模 (C) 下屬的能力 (D) 主管的職務性質 。
1290 低階層管理人員的工作重點是： (A) 控制 (B) 規劃 (C) 建立目標 (D) 領導。
1291 下列何者不屬於人事部門的業務： (A) 動作分析 (B) 工作分析 (C) 在職訓練 (D) 甄選。
1292 有關組織目標之敘述，何者有誤？ (A) 控制每日工作進度 (B) 受高階主管的價值觀影響 (C) 個人和團體努力之方向 (D) 其他皆非。
1293 腦力激盪術（brainstorming）的目的 是為： (A) 提高創造力而設計的 (B) 提高注意力 (C) 增加反應力 (D) 提高智力。
1294 著重專業知識及專業化程度的部門劃分方法是以： (A) 產品 (B) 功能 (C) 地區 (D) 其他皆非區分部門。
1295 何者屬幕僚單位？ (A) 人事 (B) 生產 (C) 銷售 (D) 財務。
1296 管理幅度愈大時： (A) 組織階層減少 (B) 表示授權愈多 (C) 溝通路徑增多 (D) 愈適合機械式組織。
1297 敏感訓練的目的是： (A) 幫助成員更能自覺的意識到自己的情緒和他人交互影響的關係 (B) 激發靈感 (C) 增強體能與活動力 (D) 了解工作環境、組織目標。
1298 期望理論認為： (A) 人的選擇性行為，能夠導致所希望的報償 (B) 人性喜好工作，只要給予獎勵的誘因 ，便可提升其工作 效力 (C) 工作設計應人性化 (D) 行銷目標應訂定明確 ，使員工容易達成。
1299 路徑目標理論是以何種激勵理論為基礎 ？ (A) 期望理論 (B) 需求層次理論 (C) 強化理論 (D) 雙因子理論。
1300 解決組織衝突的方法不含： (A) 增加組織會議 (B) 改變組織設計 (C) 員工調動 (D) 開放溝通管道。

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