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無年度 - 企業管理概要(全)-1301-1400#84612

科目：企業管理,大意,企業概論,管理學 | 選擇題數：100 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：企業管理,大意,企業概論,管理學

選擇題 (100)

1301 哪一個溝通步驟不受噪音干擾？ (A) 其他皆非 (B) 解碼 (C) 溝通方式 (D) 編碼 。
1302 有關機械式組織之敘述，何者有誤？ (A) 專業分工的生產技術必屬機械式組織 (B) 正式化程度高 (C) 通常管理幅度較小 (D) 其他皆非。
1303 在穩定的科技、環境下，要增加工作人員對組織的認同感，宜採用 (A) Ｚ型 (B) 部門式 (C) 矩陣式 (D) Ａ型組織。
1304 為何組織會改變？ (A) 其他皆是 (B) 策略規劃變更 (C) 新技術的引進 (D) 員工態度改變。
1305 何者敘述正確？ (A) 環境變動愈迅速，愈適合分權式管理 (B) 管理者能力愈強，其管理幅度宜愈小 (C) 組織衝突愈少愈好 (D) 高層管理者最須加強人際關係能力。
1306 可口可樂公司決定針對相同的市場區隔推出新成分或新包裝的飲料，請問這是屬於那一類型的公司策略？ (A) 產品發展策略 (B) 多角化策略 (C) 產品滲透策略 (D) 市場滲透策略。 .
1307 電腦公司為了因應多角化成長的機會，決定涉入食品業。請問公司所採取的多角化策略為何？ (A) 複合式多角化策略 (B) 水平式多角化策略 (C) 集中式多角化策略 (D) 其他皆是。
1308 下列何者是衍生性需求的描述？ (A) 消費者對麵包有 需求，麵包製造商才會去購買麵粉 (B) 輪胎價格下跌，輪胎銷售卻沒有增加 (C) 消費需求的增加導致生產設備更多的需求 (D) 其他皆非。
1309 請問企業欲掌握其競爭廠商的所有權或控制力的話，應該採取那一種成長策略 ？ (A) 水平整合 (B) 向後整合 (C) 向前整合 (D) 其他皆非。
1310 下列何者是對組織技能的描述？ (A) 發展有效的作業方法 (B) 配置預算及資源 (C) 發展及管理控制系統 (D) 其他皆非。
1311 訂定公平報酬的依據是 (A) 工作評價 (B) 工作分析 (C) 職位分類 (D) 績效評估方法。
1312 主管評判法的缺點是 (A) 不客觀 (B) 籠統 (C) 繁瑣 (D) 成本高。
1313 下列有關Ｙ理論管理人的觀點，何者為誤 (A) 在現有的環境中，一般人所具有的潛力已經充份發揮 (B) 人性本善，是勤奮肯負責任的 (C) 人工作意願的大小，取決於完成該目標的滿足 (D) 多數人均有運用想 像力、智力、創造力去解決問題的能力。
1314 同工同酬是一種 (A) 公平原則 (B) 合理原則 (C) 彈性原則 (D) 激勵原則。
1315 供需法則是指某項產品的供給與需求，必然會在某一價格水準達到均衡狀態；價格提高 (A) 需求量降低，供給量增加 (B) 需求量降低，供給量降低 (C) 需求量增加，供給量降低 (D) 需求量增加，供給量增加 。
1316 交易成本係指非關於產品或服務價格的非生產性成本，交易成本發生的原因為 (A) 其他皆是 (B) 產品資訊不足 (C) 交易對象之行為不可預測 (D) 交易雙方對產品價值認知不同 。
1317 企業提供產品或服務以滿足消費者不同的效用需求，透過資源組合或改變實體資源內容的途徑，創造出可運用的產出以滿足消費者需求，稱為 (A) 形式效用 (B) 地點效用 (C) 時間效用 (D) 所有權效用 。
1318 波特（Porter）教授提出的價值鏈觀點將 企業營運活動分為主要活動與支援活動 兩大類，屬於主要活動的是 (A) 售後服務 (B) 營運基礎架構 (C) 人力資源 (D) 採購 。
1319 企業的生產力可以定義為 (A) 產出與投入的比值 (B) 營業額 (C) 獲利率 (D) 產值 。
1320 企業得以長期存活的主要原因 (A) 創業家建立了核心價值觀與企業目的 (B) 創業家提供了偉大的產品構想 (C) 擁有偉大的領袖 (D) 其他皆非 。
1321 下列哪一種企業組織型態中個人所負的責任風險最小 (A) 股份有限公司 (B) 獨資 (C) 合夥 (D) 有限公司 。
1322 一人以上無限責任股東與一人以上有限責任股東所組成的公司稱之為 (A) 兩合公司 (B) 合夥 (C) 股份有限公司 (D) 策略聯盟 。
1323 企業經營權和所有權分離而產生的道德危機稱之為 (A) 代理問題 (B) 責任問題 (C) 管理問題 (D) 營運問題 。
1324 下列何者最能說明中小企業的組織特性 (A) 應變彈性大 (B) 員工任務分工細密明確 (C) 決策權分散 (D) 組織正式化程度高 。
1325 台灣中小企業的重要性是因為 (A) 與大型廠商形成綿密的產業網路 (B) 營收佔全國的營業總額比例高 (C) 創造國際收支的盈餘 (D) 其他皆是 。
1326 台灣中小企業輔導體系包含 (A) 其他皆是 (B) 財務融通 (C) 生產技術 (D) 研究發展 。
1327 企業外部特定環境變動將會對企業經營產生立即而直接影響的因素被稱之為任務環境因素，包含 (A) 其他皆是 (B) 供應商 (C) 消費者 (D) 公會 。
1328 下列敘述何者為非 (A) 經濟景氣循環的各階段不會依序出現 (B) 匯率反映當地的國際購買力 (C) 利率代表使用資金的代價 (D) 所得是指每人可支配的財富水準 。
1329 任何環境因素所帶來的衝擊，如台幣升值，對廠商的影響 (A) 視企業所從事的業務性質而定 (B) 是正面的 (C) 沒有影響 (D) 是負面的 。
1330 下列敘述何者為真 (A) 產業是指具有高度替代性產品所形成的供需集合體 (B) 同一產業內的產品替代性可由不同產品間的互補性作為研判依據 (C) 產業結構對企業經營行為不會產生影響 (D) 其他皆是。
1331 一個產業會有較高的獲利是因為 (A) 對上游廠商有相對較高的議價能力 (B) 對下游廠商有相對較低的議價能力 (C) 進入障礙較低 (D) 替代品威脅較高。
1332 產業內廠商競爭程度較低的原因 (A) 市場集中度高 (B) 產品差異化程度低 (C) 需求成長率低 (D) 廠商數目多。
1333 形成產業進入障礙的因素為 (A) 技術專利 (B) 經濟規模小 (C) 固定成本高 (D) 轉換成本高。
1334 企業主張「只要產品夠好就一定會有人買」，其邏輯為 (A) 產品導向 (B) 生產導向 (C) 銷售導向 (D) 行銷導向。
1335 行銷活動的系統性架構依序為 (A) 市場區隔-目標市場 -產品定位-行銷組合 (B) 產品定位-市場區隔 -目標市場-行銷組合 (C) 目標市場-市場區隔-產品定位-行銷組合 (D) 市場區隔-產品定位-目標市場-行銷組合 .
1336 企業評估市場區隔的有效性常採用的依據包含 (A) 其他皆是 (B) 可衡量性、可接近性 (C) 可接近性、足量性 (D) 可衡量性、可行動性 。
1337 下列哪一項不屬於行銷組合之一 (A) 成本 (B) 產品 (C) 推廣 (D) 定價。
1338 熊彼德認為決定廠商生產的重要因素，除了土地、勞力、資本外，還有 (A) 企業家精神 (B) 產業條件 (C) 利率 (D) 國際金融。
1339 企業應用現代化資訊科技收集、處理及分析顧客資料，以找出顧客購買模式及購買群體，並制定有效行銷策略來滿足顧客的需求，此方法稱為 (A) 顧客關係管理 (B) 供應鏈管理 (C) 企業資源規劃 (D) 知識管理。
1340 企業同時進入多個不同的區隔市場的原因 (A) 市場同質性高 (B) 企業資源規模小 (C) 產品生命週期早 (D) 市場競爭程度低。
1341 針對特定產品，在其目標消費者心目中建立獨有屬性地位的做法，稱之為 (A) 產品定位 (B) 市場區隔 (C) 行銷策略 (D) 行銷組合。
1342 產品組合包含 (A) 其他皆是 (B) 功能 (C) 售後服務 (D) 品質。
1343 就產品生命週期而言，產銷雙方大力 推廣，銷售快速增加，獲利增加的階段是 (A) 成長期 (B) 導入期 (C) 衰退期 (D) 成熟期。
1344 廣告是利用人類好奇、驕傲、節儉等心理因素刺激消費者的 (A) 知覺 (B) 觀念 (C) 情緒 (D) 差別。
1345 獲取產品或服務創意構思的主要管道包含 (A) 其他皆是 (B) 了解消費者需要 (C) 經營者意圖 (D) 員工興趣。
1346 導致多數創意構思不易化為具體行動，是因創意的 (A) 其他皆是 (B) 開創性 (C) 脆弱性 (D) 衝突性。
1347 人力資源規劃行動步驟的第一步為 (A) 列出人力資源的發展目標 (B) 分析目前的人力資源結構 (C) 推估未來成長所需的人力資源結構 (D) 其他皆非。
1348 下列何者不屬於人力資源部門的業務 (A) 動作分析 (B) 工作分析 (C) 在職訓練 (D) 甄選。
1349 在人力資源規劃中，分析現有工作人員的工作知識和工作能力的程度，稱之為 (A) 人力素質分析 (B) 人力類別分析 (C) 人力成果分析 (D) 人力數量分析。
1350 針對企業各項活動所產生的現金流入與現金流出的計畫、執行、與控制稱之為 (A) 現金流量管理 (B) 財務規劃 (C) 資金管理 (D) 其他皆非。
1351 企業國際化發展的主要動機為 (A) 其他皆是 (B) 市場擴張 (C) 降低成本 (D) 確保供應來源。
1352 為維護交易秩序與消費者利益、確保公平競爭、促進經濟之安定與繁榮為立法目的是 (A) 公平交易法 (B) 消費者保護法 (C) 公司法 (D) 促進產業升級條例。
1353 下列敘述何者錯誤？ (A) 資產負債表中通常資產不等於負債與股東權益之和 (B) 損益表記載的是公司一段營業期間公司的營運結果 (C) 資產負債表紀錄的是某一特定時間公司的財務狀況 (D) 損益表為一動態性 表單，可看出企業的獲利能力。
1354 在工廠生產時期，大量生產的兩個重要條件，一是標準化，另一是 (A) 專業化 (B) 合理化 (C) 彈性化 (D) 簡單化。
1355 下列何者不是影響企業經營的政治環境因素 (A) 社會風氣、傳統習慣 (B) 政府行政效率 (C) 公共政策 (D) 租稅關稅。
1356 學者波特（Porter）所提出的「五力 分析」，下列何者不屬於此五種競爭力 分析 (A) 政府行政能力 (B) 替代品威脅 (C) 購買者議價能力 (D) 供應商議價能力。
1357 某公司擬售新型產品，其單位售價 是500元，每年固定成本是300,000元，變動單位成本為300元，請問該公司每年必須售出多少單位產品才能達到損益平 衡 (A) 1,500 (B) 375 (C) 600 (D) 1,000。
1358 某公司擬售新型產品，其單位售價是500元，每年固定成本是300,000元，變動單位成本為300元，若欲達到稅前利潤為50,000元 ，應售出多少單位(A) 1,750 (B) 825 (C) 1,150 (D) 2,350。
1359 下列何者不是現代企業的特質 (A) 所有權與管理權合併以因應外在環境快速變化 (B) 以機器替代人工 操作，自動化益形普遍 (C) 產銷過程皆力行分工合作 (D) 改善工作條件，保障員工生活。
1360 下列何者不屬於製造成本 (A) 研發費用 (B) 直接人工 (C) 間接人工 (D) 其他皆非。
1361 品質管制圖中，管制上限與管制下限的距離，通常為 (A) 六個標準差 (B) 三個標準差 (C) 四個標準差 (D) 五個標準差。
1362 企業應負的社會責任有 (A) 其他皆是 (B) 經濟責任 (C) 法律責任 (D) 倫理責任。
1363 腦力激盪術的目的是 (A) 提高創造力 (B) 提高注意力 (C) 提高智力 (D) 增加反應力。
1364 下列敘述何者正確？ (A) 電腦上的螺絲釘是工業品類中的零件 (B) 方便品、特殊品、選購品是工業性產品的分類 (C) 服務屬於非耐久財 (D) 其他皆是。
1365 下列有關管理性質的敘述何者正確? (A) 管理以物為中心 (B) 管理工作可獨自完成 (C) 管理是一門藝術而非科學 (D) 管理是有計畫、有目標的。
1366 下列何者不包含在行銷組合中4P內？ (A) 價格(Price) (B) 消費者(People) (C) 促銷(Promotion) (D) 產品(Product)。
1367 重視人的行為與人群關係之管理理論學派是： (A) 科學管理學派 (B) 管理程序學派 (C) 行為科學學派 (D) 管理科學學派。
1368 根據「霍桑研究」結論，影響員工工作績效最大者為： (A) 工作環境 (B) 電腦因素 (C) 原料因素 (D) 人群關係。
1369 產品生命週期第一個時期是： (A) 成長期 (B) 導入期 (C) 衰退期 (D) 成熟期。
1370 目標管理(MBO)其目標的設定採用何種 方式？ (A) 由上而下 (B) 由下而上 (C) 橫向溝通與協調 (D) 由上而下與由下而上同時進行。
1371 「個人幕僚」與「專業幕僚」最大的差異之處在於： (A) 工作場所不同 (B) 人數多寡不同 (C) 服務對象不同 (D) 以上皆非。
1372 在工作評價方法中，目前最廣為使用的方式為： (A) 排列法 (B) 評分法 (C) 分級法 (D) 要素比較法。
1373 下列何者不是計時制薪資的優點？ (A) 計算簡單 (B) 工作品質穩定 (C) 增進工作效率 (D) 減少職災發生。
1374 下列何者屬於「領先指標」？ (A) 製造生產業指數 (B) 放款額 (C) 股價指數 (D) 票據交換變動率。
所謂經濟訂購量（EOQ）是使下列何者為最低情況下所採購的數量？(A)存貨總成本(B)採購成本(C)儲存成本(D)物料成本
1376 結合「期望理論」與「兩構面理論」要義之領導情境理論為： (A) 費德勒領導權變模式 (B) 領導生命週期理論 (C) 領導連續帶理論 (D) 「路徑－目標」理論 。
1377 人力資源管理程序的首要步驟是： (A) 人員甄選 (B) 員工訓練 (C) 績效評估 (D) 人力資源規劃。
1378 由布萊克(Blake)與摩頓(Mouton)所提出 管理方格理論中，對員工及工作都非常 關切是屬於： (A) (1，9)型 (B) (9，9)型 (C) (1，1)型 (D) (5，5)型 。
1379 「葡萄藤式溝通」乃指組織中的： (A) 正式溝通 (B) 非正式溝通 (C) 平行溝通 (D) 斜向溝通。
1380 以下哪一項比率不屬於短期償債能力的分析項目？ (A) 速動比率 (B) 流動比率 (C) 負債比率 (D) 存貨週轉率。
1381 麥克瑞格(McGregor)所創的哪一種理論 假定人性是性善，強調民主的參與管理 制度？ (A) X理論 (B) Y理論 (C) M理論 (D) Z理論。
1382 下列何者不是全面品質管理(TQM)常用 的激勵活動？ (A) 目標管理 (B) 品管圈 (C) 無缺點計畫 (D) 提案改善制度。
1383 為了激勵員工，學者赫茲伯 格(Herzberg)提出保健與激勵兩因子理 論，下列何者屬於激勵因子？ (A) 薪水 (B) 讚賞 (C) 工作環境 (D) 工作保障。
1384 下列何種景氣燈號表示景氣尚穩，短期內有轉熱或趨穩可能？ (A) 紅燈 (B) 黃藍燈 (C) 綠燈 (D) 黃紅燈。
1385 國內環保意識興起，在管理上應視為何種環境改變之問題？ (A) 社會環境 (B) 政治環境 (C) 文化環境 (D) 經濟環境。
1386 依據兩構面理論，下列哪一種領導方式效果最差？ (A) 低關懷高規定 (B) 高關懷低規定 (C) 低關懷低規定 (D) 高關懷高規定。 .
1387 為企業經營綜合診斷的首要項目，並且為經營績效的重要指標是： (A) 成長力診斷 (B) 生產力診斷 (C) 收益力診斷 (D) 活動力診斷。
1388 企業不再僅經營一個行業，而涉入其他多行業經營是指： (A) 國際化經營 (B) 多角化經營 (C) 資訊化經營 (D) 連鎖化經營。
1389 領導者依據組織職權的規定而賦予領導部屬的權力，稱為： (A) 法統權 (B) 獎賞權 (C) 強制權 (D) 專家權。
1390 費堯(Fayol)稱「規劃、組織、指揮、 協調、控制」為： (A) 企業功能 (B) 營業功能 (C) 財務功能 (D) 管理功能。
【已刪除】1391 凱茲(Katz)將管理者的技能分為三類，下列敘述何者正確? (A) 高階管理者需要較高的技術性能力 (B) 中階管理者需要較高的人際關係能力 (C) 基層管理者需要較高的觀念化能力 (D) 以上皆非 (E) 已刪除
1392 目前各國國民所得大都以何者來衡量？ (A) 國民生產毛額(GNP) (B) 國內生產毛額(GDP) (C) 個人所得(PI) (D) 國民生產淨額(NNP)。
1393 有關「跳板原則」敘述，以下何者正確? (A) 由韋伯(Weber)提出 (B) 事後不需告知主管 (C) 目的在聯絡感情 (D) 指組織內水平層級的溝通。
1394 一般來說，所謂「長期計畫」的規劃年限為： (A) 5~10年 (B) 2~5年 (C) 10年以上 (D) 1~3年。
1395 結合功能組織和專案組織的優點所組成的綜合式組織是： (A) 矩陣式組織 (B) 網路式組織 (C) 通路式組織 (D) 直線式組織。
1396 公司設立專案小組的最主要目的在於： (A) 增加組織應變環境的彈性 (B) 增加作業效率 (C) 降低人事成本 (D) 減少資源重複配置。
1397 馬斯洛(Maslow)的人類需要層次理論中 ，最高層次的需求為： (A) 生理需要 (B) 尊重需要 (C) 自我實現需要 (D) 安全需要。
1398 評估者在評估績效時，因受到被評估者某項人格特質的影響，而使績效評估失真稱為： (A) 月暈效應 (B) 對比效果 (C) 刻板印象 (D) 類己效應。 .
1399 控制的基本原理是建立在何種活動上？ (A) 預測 (B) 監督 (C) 組織 (D) 回饋。
1400 下列何者屬於管理者資訊的角色？ (A) 資源分配角色 (B) 發言人角色 (C) 領導者角色 (D) 聯絡者角色。

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