無年度 - 職業道德-5#3551
試卷資訊
所屬科目:證照◆金融職業道德
選擇題 (100)
431. 金融從業人員於業務上獲取客戶之個人資料,應以何種態度面對? (A)不得隨意直接或間接對第三人洩露 (B)只要非出於故意之揭露,即無庸負責 (C)以漠不關心態度面對 (D)基本資料可以洩露無妨
435. 公司在考量制定客戶資料運用、保密及客戶意見反映處理程序時,其內容至少應包括下列何者? (A)客戶資料運用範圍 (B)維護之範圍及層級 (C)受理客戶意見、申訴之管道、作業程序 (D)以上皆是