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無年度 - 自行整理Robbins 11th管理學第9章策略管理#15058
科目:
企業管理,大意,企業概論,管理學 |
選擇題數:
41 |
申論題數:
0
試卷資訊
所屬科目:
企業管理,大意,企業概論,管理學
選擇題 (41)
1好的什麼,會創造出高水準的組織績效? (A)規劃 (B)策略 (C)領導 (D)控制
2決定組織長期績效的一套管理決策與行動,它涵蓋所有的基本管理功能,為 (A)策略管理 (B)目標管理 (C)行銷管理 (D)生產管理
3組織針對企業運作的計畫,如何成功地與其他人競爭,以及如何在達成目標的前提下吸引顧客並讓客戶滿意。稱 (A)規劃 (B)策略 (C)領導 (D)控制
4一間公司如何獲利的方式。稱 (A)商業模式 (B)工業模式 (C)組織模式 (D)定價模式
5策略管理重要的原因有三,何者有誤? (A)會使組織的績效產生差異 (B)每一種型態、每一種規模的公司都面臨環境的動態改變 (C)組織本身是複雜及多元的 (D)對於營利組織相當重要,但非營利組織重要性不高
6是一個組織存在的目的,其意義包含組織存在的理由為何。稱 (A)使命 (B)目標 (C)責任 (D)願景
7策略管理程序的六個步驟。為確認組織目前的使命、目標與策略和外部環境分析和內部環境分析,以及下列,何者有誤? (A)規劃目標 (B)制定策略 (C)執行策略 (D)評估結果
8定義組織的什麼,可以促使管理者謹慎界定企業的產品或服務的範疇? (A)使命 (B)目標 (C)責任 (D)願景
9外部環境因素中的正面趨勢,稱 (A)機會 (B)威脅 (C)優勢 (D)劣勢
10外部環境因素中的負面趨勢,稱 (A)機會 (B)威脅 (C)優勢 (D)劣勢
11組織可以有效執行,或組織所擁有的特殊資源,稱 (A)機會 (B)威脅 (C)優勢 (D)劣勢
12組織表現較差的活動,或組織需要但卻未擁有的資源,稱 (A)機會 (B)威脅 (C)優勢 (D)劣勢
13組織在執行不同功能活動時,所需要的技巧與才能,如:行銷、生產與製造等,稱 (A)能力 (B)資源 (C)優勢 (D)機會
14組織發展、製造及履行承諾的資產,如:財務能力、專業技術等,稱 (A)能力 (B)資源 (C)優勢 (D)機會
15組織創造價值的主要技術、能力與資源,決定組織所採用的競爭武器。稱 (A)組識的核心能力 (B)組識的核心價值 (C)組識的核心技術 (D)組識的核心武器
16組織的優勢、劣勢、機會與威脅之分析,稱為 (A)SWOT分析 (B)經營分析 (C)行銷分析 (D)管理分析
17利用SWOT分析,管理者可以找出組織開發的策略利基,何者有誤? (A)利用組織優勢及外部機會 (B)保護或避免外部威脅 (C)改善公司的劣勢 (D)找尋組織的機會
18組織的各事業單位該如何競爭,稱為 (A)競爭策略 (B)競爭方法 (C)競爭規劃 (D)競爭優勢
19組織各事業間彼此獨立且可自定其發展策略時,該單位即稱為 (A)策略事業單位 (B)策略發展單位 (C)策略核心單位 (D)策略執行單位
20讓組織得以超越同業的獨特優勢,或是做得比別人更好的一種能力。稱為 (A)競爭策略 (B)競爭方法 (C)競爭規劃 (D)競爭優勢
21著重的是產品水準與持續地改善,當品質達到顧客滿意的程度,企業就比競爭者具優勢並能留住忠誠的顧客群。是為 (A)品質管理 (B)生產管理 (C)財務管理 (D)行銷管理
22麥克.波特(MichaelPorter)五力模式,這五種力量也決定了產業的吸引力及獲利性,這五種力如下,新進入者的威脅,替代品的威脅以及何者,何者有誤? (A)購買者的議價能力 (B)供應商的議價能力 (C)現存競爭者的競爭強度 (D)企業本身的競爭強度
23組織以成為產業中成本最低的生產者為目標時,便是遵循 (A)成本領導策略 (B)差異化策略 (C)功能策略 (D)集中策略
24當公司試圖提供獨特而為顧客所喜愛的產品時,便是遵循 (A)成本領導策略 (B)差異化策略 (C)功能策略 (D)集中策略
25在較小的市場區隔中,建立成本優勢或差異性優勢,稱為 (A)成本領導策略 (B)差異化策略 (C)功能策略 (D)集中策略
26在一個較小的市場區隔內深耕,而區隔的劃分可基於:產品種類、購買者類型、配銷通路或購買者的地理區域等因素。稱為 (A)成本領導策略 (B)差異化策略 (C)功能策略 (D)集中策略
27決定如何支援事業策略。這些策略必須能支持競爭策略。稱為 (A)成本領導策略 (B)差異化策略 (C)功能策略 (D)集中策略
28對未來充滿樂觀期望,並能設想可能的狀況,同時維持組織的彈性應變能力,並能與組織內的成員共同合作以啟動可行及有價值的組織改革。稱為 (A)策略性領導力 (B)規劃性領導力 (C)組織性領導力 (D)控制性領導力
29高階管理者能有效發揮策略性領導力的八個要素,何者有誤? (A)決定組織的目標及願景 (B)挖掘並維繫公司的核心競爭力 (C)發展組織的人力資本 (D)控制組織的獲利
30高階管理者能有效發揮策略性領導力的八個要素,何者有誤? (A)創造並維護強有力的組織文化 (B)創造並維持組織的關係 (C)重塑組織內流行的觀點 (D)經營組織內的和諧
31高階管理者能有效發揮策略性領導力的八個要素,何者有誤? (A)強調合乎道德的組織決策及實務操作 (B)建構適宜的組織控制機制 (C)決定組織的目標及願景 (D)創造組織合宜的架構
32策略管理是: (A)一套管理決策與行動 (B)一個組織以短期經營績效為主軸 (C)一個迅速完成又做得最好的過程 (D)以上皆是
33影響組織績效因素的研究指出,策略規劃和組織績效有何種關係? (A)沒有關係 (B)混合關係 (C)負向關係 (D)正向關係
34管理者完成了策略管理的第二個步驟──分析環境,所以他們已經: (A)對外部環境有什麼變化有正確的認識 (B)勝過競爭對手在市場的最新產品或服務 (C)掌握到目前可能會影響組織的趨勢 (D)可以執行策略了
35展現一家公司的核心能力,最好的例子就是: (A)有能力供應特定市場大規模的需求 (B)能夠與世界各地的顧客溝通良好 (C)在會計制度中發展出最小結算的免稅額 (D)只有a和b是對的
36策略管理的第三個步驟是要釐清公司的優點和缺點,這屬於分析: (A)外部環境 (B)內部環境 (C)公司所面臨的抉擇 (D)涉及服務顧客的時間壓力
37公司總體層次策略決定: (A)公司應該或想要在哪個產業發展 (B)公司應該或想要在哪個環境中發展 (C)組織裡每個事業單位在未來整體策略中所扮演的角色 (D)只有a和c是對的
38.策略管理是決定組織長期績效的一套管理決策與行動,它涵蓋所有的基本管理功能,也就是說,組織策略必須進行規劃與下列哪項動作? (A)控制(B)組織(C)領導(D)以上皆是
39下列何者不屬於五力模式? (A)新進入者的威脅 (B)替代品的威脅 (C)購買者的議價能力 (D)供應商的供貨能力
40策略管理之所以重要的原因有:(A)能使組織的績效產生差異(B)管理者才能做出對應的銷售方案(C)協助各部門互相競爭達成策略目標(D)以上皆是
41一個以網路知識管理為基礎的系統能縮短顧客反映意見的時間,因此電子商業科技造就了何種競爭優勢? (A)成本領導 (B)差異化 (C)集中化 (D)明星化
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