100年 - 淡江大學轉學考行政學#55511

科目：研究所、轉學考(插大)、學士後-行政學 | 年份：100年 | 選擇題數：0 | 申論題數：7

試卷資訊

所屬科目：研究所、轉學考(插大)、學士後-行政學

選擇題 (0)

申論題 (7)

(1)除了「專業分工」特徵外，請另舉三點說明之。（15%)

(2 )專業分工可以對行政組織運作帶來什麼好處? ( 10% )

(3 )專業分工對行政組織運作又會導致什麼後遺症？（ 10% )

(4)制度設計上，如何減少專業分工衍生弊病？請提議三點說明。（15%)

二、近來，教科書或行政實務上出現「顧客導向服務」(customer-oriented services) 這類字眼，其產生原因與意涵爲何？（ 10%)您是否完全贊同這樣的論點？請說明理由。（15%)

(1 )試舉三個重要主題並說明其內涵？（ 15% )

(2)「公共行政」(public administration)和「企業管理」(business administration)兩種學科在硏究焦點上是否該有所區隔？如何爲之？ (10%)