102年 - 102年三職等物流管理人員物流管理考古題#26047

科目：物流管理 | 年份：102年 | 選擇題數：0 | 申論題數：6

試卷資訊

所屬科目：物流管理

選擇題 (0)

申論題 (6)

題目一：企業不斷的引進各項技術與方法以改善物流系統，希望可以提高物流的品質與效率。在衡量物流的品質與效率時，訂單完美率（perfect order percentage, POP）企業相當重要的指標。請問要達成完美的訂單時，有哪些物流相關工作需要完美的進行？【25 分】

題目二：為使揀貨作業更有效率，許多企業選擇投入資金購買自動化設備或是增加人力，以提升揀貨的生產力。如果您礙於預算限制，無法增加人手或是購買自動化設備，請問您有哪些方法可以有效的提高揀貨的生產力？【25 分】

（一）何謂越庫作業 (cross-docking operations)？越庫作業如何創造經濟效益？【10 分】

（二）物流為重要的企業流程，企業如欲將物流委外，必須深思熟慮，透過嚴謹的管理程序推展，方能達到委外的目標與成效。請闡述物流委外應採用的管理程序。【15 分】

（一）何謂物流總成本觀(total cost concept)？請以物流活動間的互抵關係(trade-off)舉例並加以說明。【15 分】

（二）企業物流管理的目標為何？【10 分】