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102年 - 102 高等考試_三級_圖書資訊管理(選試英文):圖書館管理#11995
科目:
圖書館管理 |
年份:
102年 |
選擇題數:
0 |
申論題數:
4
試卷資訊
所屬科目:
圖書館管理
選擇題 (0)
申論題 (4)
一、試申論 Rachel Gordon 所提出之圖書館管理五律:圖書館資源是為使用而在、每位員工有其工作、每項任務有其員工、節省員工的時間、圖書館是一個成長的有機體。(25分)
二、試述在一個機械式的組織中,如何進行變革以求創新?(25分)
三、試以系統觀點闡述圖書館績效評估的演進,並說明投入(input)、處理(process)、產出(output)、成果(outcome)各進程可資參考應用之標準或工具。(25分)
四、試闡述如何運用投資報酬率的經濟分析技術向利益關係人(stakeholders)彰顯圖書館的服務價值。(25分)