102年 - 102 高等考試_三級_工業行政：管理學（包括策略規劃與計畫管理）#44137

科目：管理學(包括策略規劃與計畫管理) | 年份：102年 | 選擇題數：0 | 申論題數：4

試卷資訊

所屬科目：管理學(包括策略規劃與計畫管理)

選擇題 (0)

申論題 (4)

一、面對多變的環境，管理者應扮演那些角色？應具備那些核心管理能力？其互相關係為何？請就資源基礎觀點說明之。（30 分）

二、請說明策略規劃的內涵及其規劃的程序。（30 分）

三、何謂管理倫理？包含那四個層次？最近社會發生一連串的報假帳及商品毒害事件，請問這些事件違反管理倫理（企業倫理）的那一層次？若要解決此事件，將如何運用管理倫理觀的模式？（20 分）

四、何謂組織變革？有那些型態？在變革的過程中會遇到那些阻礙？如何解決？請提出克服阻礙變革的方法，以及整體組織變革的策略。（20 分）