104年 - 104年專業職一電子商務(企劃行銷)行銷學考古題#27936

科目：行銷學 | 年份：104年 | 選擇題數：0 | 申論題數：8

試卷資訊

所屬科目：行銷學

選擇題 (0)

申論題 (8)

<題組一>近年來廠商無不推陳出新，提供新產品與新服務來滿足顧客。新產品（或服務）本身的特性會影響產品（或服務）的採用率，請問這些特性各為何？【10 分】並以近年相關的 APP服務為例，說明這些特性影響 APP 擴散的情形。【15 分】

題目二：訂價在今日的商業活動非常重要。訂價有所謂的三 C，請說明這三 C 各為何？【9 分】又廠商可運用哪些訂價技術來刺激顧客提早購買？請說明之。【16 分】

（一）請說明消費者市場常見的區隔變數主要有哪四大類？【4 分】

（二）在行銷實務上，廠商如何應用此四大類變數進行市場區隔？請個別舉例加以說明。【16 分】

（三）在進行完市場區隔之後，廠商通常會根據哪五個條件來衡量各個區隔(segment) 是否是有效的區隔？【5 分】

（一）當新產品進入市場後，廠商必然非常關切其在市場上的擴散(diffusion)速度，以及消費者的採納(adoption)情形，請問： (1.根據消費者對新產品的採納速度，可依其先後將這些採納者(adopters)分為哪五類？【5 分】

2.另外，請舉例說明新產品的哪五項特徵會影響其在市場上的擴散速度？未舉例說明不計分。【10 分】

（二）舉一個您認為目前在台灣市場上是位於成熟期的產品或服務，說明您如何判斷該產品或服務是處於成熟期？並請進一步說明其應該採取之對應的產品 (product)、價格(price)、通路(place distribution)及推廣(promotion)等 4P 相關行銷策略分別為何？【10 分】