105年 - 105 高等考試_三級_工業行政：管理學（包括策略規劃與計畫管理）#54215

科目：管理學(包括策略規劃與計畫管理) | 年份：105年 | 選擇題數：0 | 申論題數：8

試卷資訊

所屬科目：管理學(包括策略規劃與計畫管理)

選擇題 (0)

申論題 (8)

⑴何謂魅力領導與轉換型領導？（9 分）

⑵其領導者具備何種特質？（8 分）

⑶請各舉出兩位現有企業領導者為例，來分別說明其領導代表。（8 分）

⑴何謂知覺及影響其因素？（10 分）

⑵歸因理論及其依據因素。（10 分）

⑶其常見的知覺扭曲方式有那四種？並建議政府機關應如何執行有感領導，才能提升民眾的知覺。（10 分）

三、現今國內民眾皆能朗朗上口的說：「什麼東西都漲，唯有薪水不漲」，所以企業在了解員工個人行為與各種激勵理論之後，管理實務上最常見的激勵員工有下列七種激勵方法－設定目標、績效給酬、改善薪資調整方式、善用肯定、授權、工作豐富化、終身學習，請說明此七種激勵方法及比較其優缺點，並舉例說明。（20 分）

四、何謂員工績效管理（Employee Performance Management）？常見的對員工有七種不同的績效評估方法－書面評語、重要事件、評等尺度法、行為依據衡量尺度、多人比較、目標管理、360 度回饋，供管理者選擇。請說明此七種績效評估方法及比較其優缺點，並舉例說明。（25 分）