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105年 - 17800 照顧服務員 單一 工作項目 05：家庭支持51-90#99228

科目：技檢◆照顧服務員-單一級 | 年份：105年 | 選擇題數：40 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：技檢◆照顧服務員-單一級

選擇題 (40)

51.有關在宅瀕死的照顧,下列何者不適宜? (A) 聽從案家的意見不再照顧 (B) 繼續緩解疼痛與不適 (C) 協助案家接納死亡來臨的事實 (D) 鼓勵臨終者發表心中的疑慮並協助解決與支持。
52.有關長期照護機構的安全管理,何者為適切的? (A) 案主在機構内發生的意外不必向案家說 (B) 為保護案主的秘密,不應向主管報告發生了意外 (C) 任何意外事故都應依規定報告 (D) 意外事故的發生一定要懲罰當事者。
53.有關慢性病老人居家照顧的優點,下列何者不正確? (A) 留在家裡可享受家庭溫暖 (B) 被監視的感覺較低可預防 (C) 與延遲入住機構的時間 (D) 在成本效益分析上,居家式的照顧較機構式的照顧昂貴。
54.下列有效的協商功能,何者不正確? (A) 尋求雙赢的結果 (B) 建立信賴、扶持的關係 (C) 集思廣益,加強參與感 (D) 以照顧服務員的意見為主。
55.(本題刪題)有關溝通的重點下列何者不正確? (A) 溝通時與主保持面對面,利讀唇語並保時視線的接觸 (B) 老人通常有聽覺的障礙,所以和老人說話音調要提高 (C) 與老人溝通時說話速度和緩且清楚 (D) 不要在老人視線範內與他人耳語。
56.對於處於情怒且可能出現暴力行為的案主照顧服務員應採的合宜態度為A.予以反擊B.予以責難C.暫時離開 情境D.尋求協助 (A) AB (B) CD (C) AC (D) BD。
57.下列何者屬於照顧服務員的工作? (A) 更換鼻胃管 (B) 更換尿管 (C) 協助身體清潔 (D) 準備葯物。
58.照顧服務員至案家服務，一進門即聞到很濃的瓦斯味時，最優先的處理措施是 (A) 打開電風扇吹瓦斯味 (B) 通知瓦斯公司前來處理 (C) 打開電燈尋找瓦斯漏來源 (D) 打開窗戶讓空氣流通。
59.照顧服務員因臨時身體不舒服,無法前往案家服務案主時,應如何處理? (A) 私下委請其他同事代為照顧 (B) 通知所服務的單位,由該單位派請其他服務員代理 (C) 不要張揚,不要說 (D) 向案家請假,告知法去照顧即可。
60.(本題删題)當案主病情已痊癒,如何處理剩下的舊藥?(A) 分送給其他病惠 (B) 保存起提供給大陸親友服用 (C) 妥善處理,以丟 (D) 堆放在桌子下,以備不時之。
61.照顧案主時,下列措施那一項不正確? (A) 傾聽案主談話 (B) 注意觀察案主非口語行為 (C) 不停的抱怨工作辛苦多 (D) 瞭解案主的想法和需要。
62.照顧者常要在各種角色間疲於奔命,屬於下哪一類的壓力源? (A) 心理情緒方面 (B) 經濟方面 (C) 生理方面 (D) 專業技能方面。
63.當案主的家人之間出現不同的照顧意見時,照顧服務員應如何處理? (A) 主動介入調停 (B) 提供自己的意見 (C) 要求案主表達意見 (D) 請督導員協助處理。
64.照顧服務員在家提供家務理時,最重要的工作任務為何? (A) 維持客廳清潔 (B) 維護案主的居家安全 (C) 浴室無臭味 (D) 清潔窗戶。
65.照顧服務員是家庭照顧者的好幫手,可藉由下列何種服務解家庭照顧者之心理壓力? (A) 理財服務 (B) 傾聽、情緒支援 (C) 環境清潔 (D) 採購服務。
66.「喘息服務」主要是維持下列何者身心健康的措施?(A) 案主 (B) 家庭主要照顧者 (C) 照顧服務員 (D) 醫護人員。
67.當家中出現一慢性病患,其主要照顧者往往也會成為潛在的案主,需在平時多給支援,下列哪一項敘述為錯誤? (A) 主要照顧者需要定期休假 (B) 傾聽主要照顧者的心聲 (C) 照顧慢性病患不會加重主要照顧者的壓力 (D) 居家服務可以降低照顧者的壓力。
68.當照顧服務員提供家服務時,雖然協助的對象是案主,同時對家庭中何人最有解壓力的幫助? (A) 主要照顧者 (B) 案媳 (C) 案女 (D) 案子。
69.家庭照顧支援體系是屬於案主的何種支援體系? (A) 正式照顧支援體系 (B) 非正式照顧支援體系 (C) 自然支援體系 (D) 非自然的支援體系。
70.一般家庭照顧體系提供案主的服務不包括下列哪一項? (A) 情感支援 (B) 護送和交通接送 (C) 財務管理 (D) 醫療服務·
71.下列哪一族群屬案主的正式照顧體系? (A) 照顧服務員 (B) 家人 (C) 親朋 (D) 鄰居·
72.一般老年夫妻在生活上誰是最重要的支援者? (A) 配偶 (B) 子媳 (C) 子 (D) 女兒。
73.兄弟姊妹最適合提供下列何種類型之支援? (A) 醫療支援 (B) 情緒支援 (C) 家務支援 (D) 技術支援·
74.台灣地區老人之支援體系主要來源為何? (A) 家庭成員 (B) 朋友 (C) 鄰居 (D) 照顧服務員。
75.照顧工作經常帶給家庭主要照顧者身體心理、社會外尚有哪一方面的負荷? (A) 住宅 (B) 財務 (C) 交通 (D) 飲食。
76.下列哪一項措施是分擔家庭照顧者的勞務? (A) 居家服務 (B) 國民年金 (C) 老年津貼 (D) 留職停薪制度·
77.照顧是一種爱的勞務」全年無休,故照顧服務員必須要有何種觀念照顧工作才能持久? (A) 自我學習 (B) 自我奮鬥 (C) 自我健康維護 (D) 自我憐憫。
78.當照顧者出現下列何種狀況時,表示需要協助了? (A) 失眠 (B) 經常運動 (C) 經常與朋友訴苦 (D) 會參加聚會。
79.家庭照顧者被發現脾气變壞了,正向的改善的方法不包含下列哪一項? (A) 找人聊天吃飯 (B) 外出步或安排度假 (C) 參加支援團體 (D) 一人獨處哭泣。
80.家庭照顧者要尋求外界資源協助時可以向當地哪個單位尋求協助? (A) 戶政事務所 (B) 内政部警政署 (C) 警察局 (D) 長期照顧管理中心。
81.失智症的生活照顧可以向政府哪一個單位尋求協助?(A) 勞工局 (B) 社會局 (C) 民政局 (D) 新聞局·
82.一般人只會關心生病的人,常忽略身旁的照顧者,對於照顧者的協助,下列哪一項比較有效的? (A) 長期給予情感、財務及替代支援 (B) 給予口頭讚許 (C) 致送禮物 (D) 因照顧者繁忙故可能不去打擾。
83.照顧服務員發現家屬疏忽對案主照顧時應如何處理?(A) 非常生氣,不願再去案家服務 (B) 向督導員報告,請督導員協助處理 (C) 私下向案親友報告 (D) 視而不見,只做分內的事。
84.照顧服務員有義務將案主健康及生活狀況主動告知何人? (A) 家屬 (B) 管區警員 (C) 里長 (D) 區長。
85.照顧服務員與案主及案家之間,應立基於哪項基本原則方能合作愉快? (A) 互利 (B) 互動 (C) 尊重與關懷 (D) 忍耐與關懷。
86.當家屬提出不合理的要求時,下列何者為照顧服務員適當的處理方式? (A) 與家屬抗辦 (B) 與親友訴苦 (C) 勉強答應 (D) 委婉拒絕並向督導員說明。
87. 與家屬溝通困難時,照顧服務員可採下列何種方法? (A) 保持沈默 (B) 拒絕服務 (C) 求助於機構主管 (D) 逆來順受。
88.醫療人員家庭照顧者為以下何種角色,有利於共同促進案主的照顧品質? (A) 既是共同案主,又是共事者 (B) 只是共同案主 (C) 只是消費者 (D) 是專業的共同夥伴。
89.接送家人就醫或代辦事項是屬於以下哪一類的照顧者壓力源? (A) 心理情緒方面 (B) 經濟方面 (C) 生理方面 (D) 專業技術方面。
90.學習照顧有褥瘡的家人,是哪一類的照顧壓力? (A) 心理情緒方面 (B) 經濟方面 (C) 生理方面 (D) 專業技術方面。

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