所屬科目：生產與作業管理
1. 甲公司管理者使用四種方法預測產品 A 的需求，過去六個月實際需求量與各方法的預測值， 如表1所示。若以平均絕對偏差(Mean Absolute Deviation, MAD)作為評估預測績效的標準， 則預測方法何者最佳？ (A) 預測方法 1 (B) 預測方法 2 (C) 預測方法 3 (D) 預測方法 4
3. 乙公司過去五年的電池銷售量如表 2 所示。以下有關預測的述敍何者正確？ (A) 使用兩年移動平均法預測第 6 年銷售量為 520。 (B) 若第一年預測值為 360，以α為 0.5 的指數平滑法，則第 6 年的預測值約為 450。 (C) 若第一年預測值為 360，以α為 0.1 的指數平滑法，則第 6 年的預測值約為 403。 (D) 使用兩年加權移動平均法，其權重分別為 0.4 與 0.6，其中 0.6 為最近一年的權數，則 預測第 6 年銷售量為 512。
6. 友力公司未來四個月的產品預計生產量如表 3。若生產經理是以追趕策略(chase strategy)規 劃生產計畫，且以增雇或減雇員工的方法調整產出。若規劃相關條件如下：在 1 月份開始 時，產品庫存量有 200 單位；4 月底時，產品庫存量也有 200 單位；每單位產品平均生產 時間為 10 人工小時，每月工作天數為 25 天，每天工作 8 小時，且公司目前（去年底）有 35 名員工。以下選項為生產經理調整雇用員工人數的敍述，何者正確？ (A) 1 月需增雇員工 5 人 (B) 2 月需解雇員工 8 人 (C) 3 月需增雇員工 10 人 (D) 4 月需解雇員工 5 人
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(A) 預測方法 1 (B) 預測方法 2 (C) 預測方法 3 (D) 預測方法 4 
(A) 使用兩年移動平均法預測第 6 年銷售量為 520。 (B) 若第一年預測值為 360，以α為 0.5 的指數平滑法，則第 6 年的預測值約為 450。 (C) 若第一年預測值為 360，以α為 0.1 的指數平滑法，則第 6 年的預測值約為 403。 (D) 使用兩年加權移動平均法，其權重分別為 0.4 與 0.6，其中 0.6 為最近一年的權數，則 預測第 6 年銷售量為 512。
(A) 1 月需增雇員工 5 人 (B) 2 月需解雇員工 8 人 (C) 3 月需增雇員工 10 人 (D) 4 月需解雇員工 5 人