108年 - 中華民國多國籍企業研究學會2019年第一回合企業概論#101210

科目：企業管理,大意,企業概論,管理學 | 年份：108年 | 選擇題數：50 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：企業管理,大意,企業概論,管理學

選擇題 (50)

1. 餐廳將食材轉化成食物，是屬於企業提供的何種效用？ (A)資源的時間效用 (B)資源的形式效用 (C)資源的持有效用 (D)非實體資源享用的效用

2. 行銷管理中的 4P 包含四個因素，以下何者不包含在內？ (A)產品（Product） (B)人員（People） (C)價格（Price） (D)通路（Place）

3. 下列關於折舊之敘述，何者正確？ (A)折舊應該要能夠反映資產未來經濟效益的消耗型態 (B)採用直線法提列折舊且當期無生產之數量時，提列之折舊金額可為零 (C)不考慮所得稅影響時，折舊金額越大，流動比率愈低 (D)公司變更折舊方法時須重編以前年度之報表

4. 關於研發管理的概念，下列敘述何者有誤？ (A)具有創新的概念 (B)需有架構化的執行方案 (C)建立新的競爭基礎 (D)具有重複性

5. 下列選項是針對總體環境的描述，何者有誤？ (A)總體環境因素較易控制 (B)總體環境的疆域很大 (C)總體環境一般稱為間接環境 (D)總體環境的徵候與訊號很微弱

6. 下列何者為在台灣所成立的群眾募資平台？ (A)潔客幫 (B)愛情公寓 (C)優仕網 (D)flying V

7. 新晟公司發展新的除草劑，幫全世界的農夫減少 5,000 萬的農藥用量，該企業透過此產品回應它的顧客（農夫）對減少使用農藥之需求，試問此情況為下列哪一個例子？ (A)社會責任 (B)社會義務 (C)社會回應 (D)社會檢視

8. 下列理論何者最常拿來與 PDCA 管理循環一起討論應用？ (A)MBO 目標管理 (B)TQM 全面品質管理 (C)JIT 及時系統 (D)KM 知識管理

9. 企業具有規劃、組織、領導、控制等四項管理功能，請問下列描述何者有誤？ (A)規劃係設定組織目標 (B)組織係指界定各單位業務職掌與權責 (C)控制係指使組織成員服從高層命令 (D)領導係指激勵員工，使其自發性朝組織目標努力

10. 下列何者非研究發展的高風險原因？ (A)產品生命週期變長 (B)開發不確定高 (C)針對不存在新產品做開發 (D)產品剛開發完成即被淘汰

11. 企業功能與管理功能兩者無法獨立存在，下列關於兩者組合的敘述，何者錯誤？ (A)兩者組合共有 24 種類型 (B)以管理功能思維處理企業功能時，企業功能間會彼此影響 (C)生產控制包括時程、品質與成本等 (D)以上敘述皆有誤

12. 下列針對生產作業管理上的重要指標描述，何者有誤？ (A)產品不良率的計算是以不良品數除以總生產數 (B)工具折舊率的計算是以銷貨淨額除以工具數 (C)稼動率的計算是以有效作業時間除以實際工作總時間 (D)勞動生產力的計算是以生產品除以投入人員數

13. 由規劃、組織、領導及控制，一連串活動所構成的管理活動，可稱為： (A)管理矩陣 (B)管理循環 (C)管理差距 (D)管理跨距

14. 下列針對產品組合的說明，何者正確？ (A)產品組合寬度係指公司提供的產品線數目 (B)產品組合長度意指各產品線中的產品數目不同 (C)產品組合深度意指產品提供變化的程度 (D)以上皆正確

15. 下列何者不是貨幣市場工具？ (A)國庫券 (B)普通股股票 (C)可轉讓定期存 (D)商業本票

16. 下列何種公司型態在台灣是不存在的？ (A)無限公司 (B)股份有限公司 (C)股份無限公司 (D)兩合公司

17. 由一些具有創意的員工發起，在企業的支持之下，承擔企業裡某些業務內容或新科技或新市場，進行創業並與企業分享成果的模式為？ (A)文化創意創業 (B)內部創業 (C)新發明 (D)科技創業

18. 透過線上平台，不論地域的限制亦能將具有相同需求的消費者凝聚在一起，即使彼此相互不認識，亦能利用團購的力量與店家議價，使消費者能以低價購買該產品，試問此為何種經營模式？ (A)B2C (B)C2B (C)C2C (D)B2B

19. 雲林地區民眾不滿台塑對於六輕工安事件的處理，群起抗爭，要求台塑正視公安問題、提出更高規格的安全防護措施、保證不再污染當地生活環境。這是要求企業展現何種精神？ (A)職業倫理 (B)企業倫理 (C)工作倫理 (D)科技倫理

20. 下列何者不是小批量生產的優點？ (A)作業系統有高度彈性 (B)可以生產很多種類產品 (C)生產成本較高 (D)可以增加客製化程度

21. 將科學知識有目的的使用於產品設計或生產方法與程序上，以求得實體產品的優化，稱為？ (A)發展 (B)研究 (C)實驗 (D)科技

22. 顧客於線上購買決策過程可分為下列幾個步驟，a.問題確認；b.方案評估；c.資訊搜尋；d.產品選擇，試問其正確步驟排序為何？ (A)abcd (B)adbc (C)acbd (D)cabd

23. 提升組織的道德水準有幾個方法，但不包括？ (A)低階主管之領導 (B)員工甄選 (C)道德訓練 (D)績效評估

24. 企業倫理議題往往並非明確且可能有利益衝突，因此有不同觀點的指導原則。以下何種觀點認為，倫理決策係指為最多人產生最大好處的決定？ (A)功利主義原則 (B)均衡務實原則 (C)公平正義原則 (D)基本權利原則

25. 採用和原技術全然不同的新技術，往往對於既有技術產生破壞性影響，此種創新稱為？ (A)漸進式創新 (B)數位創新 (C)結構式創新 (D)激進式創新

26. 以下何項是企業用以評估目前人力資源狀況的典型作法，透過此項作法可以瞭解目前企業可用的人才，以及他們所擁有的技能？ (A)人力資源盤點 (B)人力資源規劃 (C)人力資源訓練 (D)科學管理方法

27. 主管修正部屬的工作項目，是屬於績效管理中目標管理循環中的哪一項功能？ (A)計畫 (B)執行 (C)考核 (D)回饋

28. 下列有關工作分析之敘述，何者正確？ (A)工作說明書係指依工作內容設定資格條件 (B)工作規範係描述該職務的工作內容和環境條件等 (C)工作說明書係指員工執行工作及績效考核的依據 (D)工作規範可作為員工績效考核之依據

29. 行銷是每一個企業不可或缺的功能，下列關於行銷與企業其他功能的關係，何者正確？ (A)人事部門必須提供行銷分析與規劃所需的資訊 (B)財務部門需對行銷人員的甄選、訓練給予負責 (C)資訊部門對產品、廣告、促銷的需求建立財務規劃的基礎 (D)生產部門的產品設計是依據行銷部門的顧客需求調查、產品定位而進行的

30. 下列有關行銷管理程序敘述，何者錯誤？ (A)行銷人員必須先擬定行銷組合，然後再進行產品定位 (B)行銷管理程序第一步驟為蒐集行銷資訊 (C)行銷管理程序中的行銷組合包含產品、訂價、通路與推廣 (D)在擬訂行銷計畫之後，企業最後必須嚴格的執行與控制，以確保行銷目標的達成

31. 能夠創造出新的產品與服務來滿足市場上尚未被滿足的需求，例如：微軟、蘋果電腦、Google？可稱為哪一種創新？ (A)授權與特許加盟創業模式 (B)內部創業 (C)文化創意創業模式 (D)技術導向創業模式

32. 創業管理教父提摩斯，認為創業是哪三大要素的結合？1.機會；2.創業團隊；3.教育訓練；4.資源；5.文化。 (A)235 (B)125 (C)145 (D)124

33. 強調企業除了滿足消費者的需求外，亦應兼顧社會福祉的是何種觀念？ (A)生產觀念 (B)產品觀念 (C)社會行銷觀念 (D)行銷觀念

34. 下列有關排程（Scheduling）之描述何者有誤？ (A)排程（Scheduling）是對於各項生產資源的取得與運用所制定的時間表 (B)主要生產排程（Master Production Schedule）在說明哪些產品必須生產；生產作業何時必須進行；以及在某些特定時間需要哪些資源 (C)長期排程（Long-term Schedule）則對各項細部工作進一步的安排與分配 (D)常用的作業排程工具包括甘特圖與 PERT 圖

35. 五力分析是廠商在進行產業競爭分析時常使用的工具，請問此分析方法是由以下哪位學者所提出？ (A)Philip Kotler (B)Stephen P. Robbins (C)Michael E. Porter (D)Peter M. Senge

36. 下列哪個選項，無助於「文化融合」？ (A)學子留學 (B)不同文化背景的人相互容忍彼此差異 (C)完整複製外來文化 (D)建構全球人才交流機制

37. 下列有關多國籍企業人力資源規劃何者為非？ (A)只有企業總部才有人力資源的規劃需要 (B)人力資源的規劃應包括子公司所需之人力數量與品質、人力資源之來源與任用策略 (C)人力資源的規劃包含員工的訓練發展、績效評估 (D)人力資源的規劃包含員工的報償、福利以及勞工關係等

38. 戴明循環是一項在品質持續改善活動中經常被引用的概念請問戴明循環的步驟是？ (A)SMART (B)DMAIC (C)PEST (D)PDCA

39. 當企業面對一個全新、未知的情境，應該用下列何者方式？ (A)量化研究 (B)因果研究 (C)質化研究 (D)相關性分析

40. 關於企業善盡社會責任與道德之敘述，下列何者有誤？ (A)道德規範書（code of ethics）為記載組織之基本價值觀及對員工道德標準之期望 (B)企業營運要符合道德，高階主管的遵行與提倡並非重要的，因組織文化的形成與價值觀的倡導均為全體員工一起努力而來的 (C)企業舉辦道德研習會對員工的道德行為是有幫助的 (D)Facebook 於 2011 年日本發生大地震與海嘯後，設立日本地震專頁供使用者隨時查詢賑災相關資訊，此作法乃為回應社會之重大需求

41. 創業家必須有效地為新創事業制定經營策略，而 SWOT 分析為一種常用來進行分析和策略規劃的方法，下列針對 SWOT 分析的描述何者正確？ a. SWOT 分析強調策略配適的概念；b. SWOT 分析強調企業應運用優勢開發外部環境機會，同時防禦自身劣勢與外部環境威脅；c. 在 SWOT 分析中，WT 策略強調把握機會來改善自家的劣勢；d. 在 SWOT 分析中，SO 策略強調運用自家的優勢來迴避威脅。 (A)ab (B)bc (C)bd (D)ad

42. A 國政府因擔心 B 國所生產品質良好的某光學產品進口至 A 國將導致該產業國內廠商無法生存，故對於 B 國進口至 A 國的某光學產品設定數量限制，請問此限制屬於下列哪一種經濟障礙？ (A)產品自製率 (B)配額 (C)關稅 (D)杯葛

43. 下列選項中，何者對「企業倫理」的描述有誤？ (A)職場倫理是企業倫理的其中一個環節 (B)過度重視企業倫理的企業會導致資金來源缺乏 (C)重視企業倫理的企業可能承受較高的危機 (D)以上敘述皆有誤

44. 以下有關財務報表分析之敘述，何者有誤？ (A)財務報表分析之數據可以做為投資者選擇投資標的時重要的參考依據 (B)總資產週轉率愈高，代表企業愈可以有效地利用其資源 (C)流動比率與速動比率都是代表企業清償能力的指標 (D)利息保障倍數愈高，代表企業付不出利息的風險愈高

45. 隨著互聯網和人工智能等科技的進度，企業透過機器人等科技減少一般人力資源的運用，下列哪種工作職業相較來說較不易被機器人替代？ (A)客服人員 (B)企業談判專家 (C)銀行行員 (D)製造業工人

46. 下列何者並「非」貨幣市場的主要信用工具？ (A)國庫券 (B)商業本票 (C)公司債 (D)銀行承兌匯票

47. 企業在處理道德議題時，,同時考量決策的效用及後果、對個人權益的影嚮，以及是否符合公平正義，以弭平各自不足的地方。此種處理企業倫理道德的原則為？ (A)功利主義原則 (B)均衡務實原刖 (C)公平正義原則 (D)基本權利原則

48. 創新可能發生在組織運作的何環節中，下列對創新的敘述，何者為非？ (A)組織因素對於創新影響小於個人因素的影響 (B)創新可能發生在組織運作的任何環節中 (C)創新發生之前，組織必有一段長久的孕育時間 (D)人口結構發生變化是創新機會來源之一

49. 日本相對於北歐國家，其婦女就業人數相對較低，此是屬於一般環境中的哪一議題？ (A)人口統計變數環境 (B)科技環境 (C)經濟環境 (D)以上皆非

50. 在大企業與官僚結構中，為創造及維持如小企業般的彈性與創新活力，常使用的作法為？ (A)成立非正式組織 (B)採用虛擬組織 (C)採用矩陣型組織 (D)鼓勵內部創業

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