110年 - 110 普通考試_商業行政：商業概要#102245

科目：商業概論 | 年份：110年 | 選擇題數：0 | 申論題數：4

試卷資訊

所屬科目：商業概論

選擇題 (0)

申論題 (4)

一、維基百科的成功是典型群眾外包案例。何謂群眾外包（Crowdsourcing）？其對企業的創新策略有何影響？（25分）

二、2020年東京奧運，戴資穎選手迎戰泰國依瑟儂（Ratchanok Intanon）選手，激烈戰鬥3局獲勝。有人認為小戴具高情緒智力，才能打出球后的氣勢！何謂情緒智力（Emotional Intelligence）？職場中應如何提高自己的情緒智力？試申論之。（25分）

三、麥當勞（McDonald’s）是全球知名的速食連鎖店，主要販售漢堡包及薯條等速食食品。「麥當勞的搖錢金牛不是大麥克漢堡！」請用波士頓顧問公司（Boston Consulting Group）所開發的BCG矩陣論述這句話。（25分）

四、創新金融科技引發全球銀行轉型浪潮。何謂金融科技（ Financial Technology, FinTech）？並請說明其對現代化商業機能的影響。（25 分）