111年 - 會議展覽專業人員認證考試題庫-200題 1-50#123221

科目：會議展覽服務業專業人員認證◆會展概論 | 年份：111年 | 選擇題數：50 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：會議展覽服務業專業人員認證◆會展概論

選擇題 (50)

1. 目前台灣專門負責推動會議展覽服務業專案的政府機構為: (A)勞委會 (B)經濟部 (C)交通部 (D) 審計部

2. 將一個現有規模尚不足以構成一個獨立展覽的產業,以專有的展覽名稱結合其他展覽同時舉行,是一個: (A)發展策略的思考與決定 (B)財務運作的思考與決定 (C)人氣凝聚的思考與決定 (D)行政方便的思考與決定

3. M.I.C.E. 中,Ⅰ.的全文是下列何項? (A) International (B) Individual (C) Incentive (D) Incorporate

4. 「定期舉行的會議,討論一特定主題,由各團體派一正式代表參加,並且參加者是要註冊、付費的。」請問此為下列何者之定義? (A)代表會 (B)集會 (C)大會 (D)學會

5. 展覽行銷人是否可能利用另外一個展覽的舉行,進行他所負責展覽的召募行銷的關鍵考量因素有: (A)對方是否有合作的意願 (B)兩個展覽的產業主題,是否相同或類似 (C)兩個展覽的定位,是否有競爭衝突 (D)以上三項都是

6. 世界旅遊組織的定義--出外最少離家多遠的人方可稱為旅客? (A)500英哩 (B)500公里 (C)55公里 (D)55英哩

7. 就全球會展產業就區域而言,市場佔有率中最大的市場在? (A)北美洲 (B) 歐洲 (C) 亞洲 (D)北歐

8. 獎勵旅遊行銷策略中,產品面要提供的是: (A)隨時隨地提供旅客「WOW」的驚奇 (B)價格低廉 (C)節省人力 (D)易於執行

9. 下列有關使用平面廣告做會展召募工具的敘述,何者正確: (A)因為存在時間通常較短,所以內容設計不很重要 (B)因為與其他資訊存在於同一媒體,所以如何引發注意很重要 (C)因為資訊負載量較大,所以應該儘量多多利用 (D)因為可以接觸到較大的閱讀者,所以對其屬性的選擇可以儘量從寬

10. 在組織行為學門中認為:激勵是採取有效方法,以激發員工動機,進而提高其工作績效與下列何種滿足感的歷程? (A)工作 (B)權利運用 (C)金錢收入增加 (D)教育

11. 下列哪一組為德國展覽產業所提供的措施運作? (A)成立全國性的行業協會、展覽會擁有長期計畫、專業人員素質高 (B)服務水準領先國際、充分整合國際會議活動所需之周邊資源、塑造專業會議機構間良性的學習機制 (C)塑造專業會議機構間良性的學習機制、妥善結合會議與觀光產業、發揮強大的政治與經濟影響力 (D)擅用網路媒體宣揚國內優良的會議環境、塑造專業會議機構間良性的學習機制、妥善結合會議與觀光產業

12. 會展行銷的基礎是向目標對象提供資訊,此時需要注意的基本原則是: (A)不可過度背離事實真相 (B)不可嚴重導引虛幻期待 (C)不可違反誠實行銷原則 (D)以上三者皆正確

13. 市場競爭激烈,各企業均不遺餘力的在尋求競爭優勢。下列何項生動的描繪出市場挑戰的嚴峻性? (A)產品差異化 (B)最佳成本 (C)微利時代 (D)不創新,便死亡

14. 在台灣,交通部觀光局界定會展產業(MICE industry)的範疇包含四部份:一般會議(meeting)、獎勵旅遊(incentive)、展覽(exhibition),請問尚缺? (A)討論會 (B)展示會 (C)大型會議 (D)調查計畫

15. 當會議採取不同的出席費費率定價時,下列有關作出這項決定的背景原因那項方為正確? (A)避免影響部份目標對象的出席能力 (B)避免影響部份目標對象的出席意願 (C)遵循同一會議過往舉行的慣例 (D)以上三項都正確

16. 業者一旦越過獎勵旅遊之進場障礙並打入此領域市場時,所代表的是 (A)業者能力的被肯定 (B)名聲與信譽 (C)較易於得到優越的採購條件 (D)以上皆是

17. 持續舉行的展覽會,下屆展期的最早宣佈時間應是: (A)一旦確定即行宣佈 (B)本屆展覽開始之日宣佈 (C)本屆展覽展期之中宣佈 (D)本屆展覽展期最後一天宣佈

18. 實體會展的行銷人,應如何面對網路技術所造就的虛擬會展活動? (A)因為網路技術終將使虛擬會展可以完全取代實體會展,所以實體會展應立刻向虛擬會展轉型 (B)虛擬會展確對實體會展的行銷構成一定程度的衝擊,所以應該立即全力反制 (C)虛擬會展確對實體會展的行銷可以提供助益,所以應該儘早此引入實體會展的行銷作為中 (D)以上三項都正確

19. 由於展覽會數量過多,展出水平與經濟效益下降,使展覽會出現混亂局面。在1925年於義大利米蘭成立了? (A)全國展覽業學會 (B)全球貿易學會 (C)全球博覽會 (D)全球經濟會

20. 展覽行銷人在召募參觀觀眾時所處的情境有: (A)潛在觀眾為數眾多,因此不易有完整且正確的認識 (B)縱使展前已作參觀承諾,但在其真正進入展場參觀前,仍然充滿各種可能的變數 (C)觀眾的數量與素質,常被等同的期待 (D)以上三項都正確

21. 在會議展覽產業中,目前其範疇仍未有一致性的分類方式,根據目前所提出的概念,下列何組為正確答案? (A)生物鏈結構向心狀圖形 (B)生物鏈結構放射狀圖形 (C)放射狀圖向心狀圖形 (D) 生物鏈結構平行結構

22. 下列何者不是展覽會發展收費服務的重要決定依據? (A)參展廠商的參展效益 (B)潛在觀眾的參觀意願 (C)展覽會的財務收支 (D)展覽主辦單位本身的主觀意志

23. 下列何者為 Raise融入激勵的項目以刺激業績提昇? (A)獎勵 (B)教育 (C)情感培育 (D)以上皆是

24. 當服務供給面臨尖峰時,常無法滿足顧客需求,若會議參與者、展覽參觀者數量多於預期、參展廠商不足,都可能會使該會展成果低於其應有值。以上敘述為會展產業的哪一項特性 (A)整合性 (B) 異質性 (C)不可分割性 (D)無法儲存性

25. 分析下列何類廠商對於瞭解參展目標召募對象的特質有助益? (A)前屆展覽舉行時的參展廠商 (B)相同或類似展覽的參展廠商 (C)前屆展覽結束時表明繼續參加次屆展覽的前屆參展廠商 (D)以上三者都有幫助

26. 會議展覽服務業英文縮寫為M.I.C.E.,其中何項代表著“獎勵旅遊”? (A)M. (B)I. (C)C. (D)E.

27. 下列何者非會議特性? (A)會議內容著重在訊息交換,以及面臨問題時提出的討論和解決 (B)由於會議有特定主題,且與會成員通常是相同領域學者和專家 (C)國際會議的召開易受政治因素干擾,從競標過程到籌辦期間變數橫生,各地區的互相替代性相對變小(D)會議的成功因素會隨各國總體環境、產業環境與執行團體間互相影響

28. 展覽會為進行召募行銷,選取資訊傳遞工具時,最應該注意的是: (A)最大的資訊負載 (B)最佳的回饋截取能力 (C)最精準的目標對象覆蓋 (D)最低的使用成本

29. 各國觀光局或都市觀光發展局為鼓勵旅客到該國舉辦獎勵旅遊,經常採用的鼓勵手段有: (A)團費補貼 (B)包機、廣告、贈品、主題晚宴、風味餐食、住宿等補助 (C)官方參與、提供迎賓活動、免費教育旅遊 (D)以上皆是

30. 馬斯洛理論中,需求被接納、獲得友情、被愛欲望等相關情感,可以解釋為滿足下列何種需求的行為? (A)安全需求 (B)生理需求 (C)自尊需求 (D)社會需求

31. 為召募參觀觀眾而設計的展覽週邊活動: (A)不宜與產業主題無關 (B)不宜與目標觀眾設定對象背離 (C)不宜因此而為其他參觀觀眾帶來參觀展覽的不便 (D)以上三項都正確

32. 許多會議在議程中,除了有全體與會人員參加的集會外,還有許多同時舉行的分組性會議。會議主辦人如此編訂會議議程的目的應在: (A)為同中有異的與會者,提供時間最低的更多參與價值 (B)減少大型會議室的租用 (C)避免大型集會在服務上品質不易盡如人意的風險 (D)技巧地規避大型會議需要重量級講員的困難

33. 獎勵旅遊產品要獨特的原因: (A)表達企業主對旅客的感謝 (B)表現業主的誠意 (C)讓員工感受到業主對他們的關愛,生出為企業更加努力的意願 (D)以上皆是

34. 請問第一個真正具有國際規模的展覽會在哪一國舉行? (A)英國 (B)美國 (C) 法國 (D)德國

35. 下列有關展覽會選定參展廠商目標召募對象的敘述,何者正確? (A)發掘重要指標性廠商 (B)發掘潛在目標廠商之所在 (C)盡力建立目標對象名址清單 (D)以上三項都正確

36. 團體返回後,應召集相關人員舉行檢討會議。檢討的目的是: (A)批評 (B)抱怨 (C)論功行賞 (D)對該次獎勵旅遊提出應加強的建議

37. 下列何者為展覽推動者? (A)參展廠商 (B)參觀展覽者 (C)場地提供者 (D)主辦單位

38. 在考量一個展覽的主題產業,應傾向於「綜合」或「專業」時,後述何者不是評量的對象? (A)供需結構 (B)競爭態勢 (C)舉行時間 (D)發展策略

39. 人在表現優越的時候需要被大家認可,除了確定他被組織與同儕認同外,更需要周遭在認同其行為時獲得的: (A)生理的滿足 (B)心理的滿足 (C)「我比人強」的優越感 (D)實在的獎品

40. 哪一項非召開會議的功能? (A)協調溝通 (B)服務本位 (C)整合人心 (D)社交聯誼

41. 下列在展覽行銷中,有關參展廠商召募與參觀觀眾召募所作的敘述中,何者為正確? (A)參展廠商比參觀觀眾重要 (B)參觀觀眾比參展廠商重要 (C)展覽主辦單位比參展廠商與參觀觀眾重要 (D)參展廠商與參觀觀眾等同重要

42. 傅蘭琪教授在雙因子理論研究中發現,保健因子和激勵因子何者對提高員工績效提昇較具有影響力? (A)保健因子 (B)激勵因子 (C)兩者影響力一樣大 (D)兩者皆無影響力

43. 營造成為會議重鎮、擅用網路媒體宣揚國內優良的會議環境以及充分整合國際會議活動所需之周邊資源,以上為哪一國在當前為國內會展產業提供最好的條件? (A)法國 (B)德國 (C) 新加坡 (D)美國

44. 當會議與展覽併同舉行時,無論兩者間是否有主從關係: (A)會議議程應以方便會議與眾參觀展覽為設計原則 (B)兩者舉行地點應以盡量靠近為選定原則 (C)會議與眾應是展覽的主要目標觀眾對象 (D)以上三項都正確

45. 大規模展覽貿易活動始於十一至十二世紀,其中最重要的是在伯爵領地「香檳地區」的展覽貿易,那裡成為歐洲的重要經貿中心。以上為中世紀哪一展覽模式? (A)集市 (B)貿易 (C)工業展覽會 (D)交換物品

46. 一個展覽在行銷之初,之所以要界定它的目標市場所在,不是因為: (A)行銷資源分配於此 (B)行銷人員由此召募 (C)行銷作為實施於此 (D)行銷績效由此產出。

47. 旅遊業者參與獎勵旅遊事務收穫以6R表示,何者不是6R之一? (A) Revenue (B) Reputation (C) Responsiveness (D) Return

48. 什麼是促成參展廠商願意繳費參加展覽的最重要動機? (A)參展效益得以實現的信心 (B)攤位價格的高低 (C)主辦單位的行政服務 (D)其他

49. 會議行銷人可以,也必須運用方法,以擴大會議與眾的潛在召募對象。此時,會議行銷人: (A)須注意由此召得的會議與眾,是否與該會議的性質與主題相合 (B)如不得已,可以選用與會議性質與主題不一致的方法與工具 (C)為此所使用的方法,不能同一會議使用兩種(含)以上,以免因而錯亂會議的定位 (D)以上三項都正確

50. Tabie(1997)所規劃的四類會展產業範疇為? (A)展覽場地擁有者、主辦單位、觀展者、參展廠商 (B)會議展覽顧問公司、會議展覽佈置工程、翻譯服務、會議展覽場地 (C)會展服務、會展和展場、交通和運輸、觀光和都市發展 (D)場地設計業務、廣告設計業務、公關業務、印刷業務

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