112年 - 112 高等考試_三級_觀光行政（選試觀光英語）：旅運經營學#115634

科目：旅運經營學 | 年份：112年 | 選擇題數：0 | 申論題數：8

試卷資訊

所屬科目：旅運經營學

選擇題 (0)

申論題 (8)

一、隨著疫情緩和，觀光產業隨之啟動，報復性旅遊自國內開始擴展至國際旅遊。在觀光產業人力尚未補足的現況下，以觀光業者角度而言，如何善用智慧新興科技Augmented Reality或Virtual Reality為觀光產業在疫後加值，重新找回旅客對觀光業者的服務信賴？（25分）

二、旅行業管理規則以保護消費者為優先考量，特別是在保險上對旅行業者具強制性規範，請分別詳述旅行業必須投保之履約保險及責任保險內容。（25分）

三、ChatGPT近來成為熱門討論議題，其可運用範圍超乎大眾對於AI科技的想像，請您說明ChatGPT之於觀光產業所造成的衝擊與影響。（25分）

(一)Heritage Tourism

(二)Travel Resistance

(三)Nonscheduled Flight

(四)Ground Handling Agent

(五)E-Gate