114年 - 114 臺灣土地銀行_八職等行員晉升九職等評審業務測驗：國文#129513

壹、公文
       臺灣土地銀行自 110 年 4 月成立永續發展委員會，下設永續金融、客戶權益、員工照護、公司治理、 環境永續、社會參與等六個執行小組，共同擘劃 ESG(Environmental 環境 / Social 社會 / Governance 公司 治理)藍圖，並力求完整揭露在 ESG 的全方位努力。114 年度以「擴大綠色金融．共創永續未來」為經營主 軸，並以「提升綠色授信」、「強化經營韌性」及「善用新興科技」為三大重要方針，未來將持續深化不動產專業銀行核心優勢、拓展新興商機，以期獲利再創新猷。
       董事長何英明指出：展望今年(114 年)，臺灣土地銀行應積極拓展 ESG 相關永續發展融資，另運用 授信條件連結 ESG 指標，引導合作夥伴加入綠色金融行列，優化企金獲利結構。此外，須精進數位金融競 爭力與實踐數位轉型，在 AI 與大數據時代來臨之際，積極評估人工智慧、高效能運算及生物辨識技術結合 金融科技，使用數據分析、資料整合與精準行銷，藉此推動智能客服與 RPA 運用(機器人流程自動化)提 高內部作業效率，提供更貼近客戶需求的創新金融服務。
       總經理張志堅於今年度行務會議(114 年 2 月 18 日)業務報告，具體提出凝聚全體經理人共識的六大 目標：一、資源有效運用、開創多元獲利；二、業務全面發展、開展財管績效；三、善用數位科技、提升業 務效能；四、人力資本優化、友善職場環境；五、落實永續經營、形塑誠信文化；六、善盡社會公益、發揮金融責任。領導團隊將持續朝此六大目標邁進。
       請代業務承辦人李小英撰擬對國內各地分行函：依本行 114 年度行務會議之決議，就今年「經營主軸」 與工作目標，擬訂各分行之年度工作執行計畫，形成營運執行重點方向，領導團隊達成上級所要求之工作目標。