所屬科目:證照◆公共工程品管人員(機電班)
1. 現代的品管作業基本觀念已進入 (A)全面品質管制 (B)品質查證 (C)統計流程管制 (D)全面品質管理的時代。
2. 新QC七大手法為充實何種階段的重要工具? (A)Do (B)Plan (C)Check (D)Action
3. 傳統的七大手法比較偏向於何種階段? (A)Action (B)Do (C)Check (D)Plan
4. 訂定品質改善目標可參考下列何者項目? (A)必要性 (B)挑戰性 (C)可行性 (D)以上皆是
5. 廣義的工程品質問題包含下列何者? (A)成本 (B)安全 (C)工期 (D)以上皆是
6. 過程決策計畫圖與下列何者近似? (A)標準作業程序 (B)KJ圖 (C)箭線圖 (D)以上皆非
7. 箭線圖法可找出要徑,進行進度管控,請問要徑浮時為? (A)1~2月 (B)2~3週 (C)時程無餘裕 (D)3~5天
8. 箭線圖法適用於下列何者? (A)工程進度管理與控制 (B)工程資源調度 (C)工程成本控制 (D)以上皆是
9. 將工作計畫之各作業項目及其時程,根據各項作業間從屬先後或同步併行關係,以節點表示作業項目,結點間再以箭線串連所繪出之網狀圖稱之為? (A)箭線圖 (B)系統圖 (C)關聯圖 (D)節點圖
10. 利用樹木分枝圖形,由左至右,從樹幹、大枝、中枝、小枝,乃至於細枝,有層次的展開,此圖形稱之為? (A)散佈圖 (B)關聯圖 (C)系統圖 (D)石川圖
11. 關聯圖工具手法是在管理循環的哪個階段? (A)Action (B)Plan (C)Do (D)Check
12. QC與NC七大手法分別著重在何種數據資料的應用? (A)QC定量、NC定量 (B)QC定性、NC定性 (C)QC定性、NC定量 (D)QC定量、NC定性
13. 將群體資料分層,依某種特徵或規則劃分為不同的層,將品質特性均一的資料放在一起成為一層,使層內的差異小,而各層間的差異大,以便進行分析者稱之為? (A)層別法 (B)關聯圖 (C)散佈圖 (D)特性要因圖
14. 以簡單容易明瞭的方式做成圖形或表格,用來記錄事實和分析事實的統計表稱之為何? (A)查核表 (B)關聯圖 (C)散佈圖 (D)特性要因圖
15. 將一組工程現場查驗所蒐集的數據、特性值或結果值加以整理,用一定的範圍在橫坐標軸上區分為幾個相等的區間,再將查驗數值出現於各區間內的次數於縱坐標軸上累積起來的面積,以柱狀表現的圖形稱為? (A)折線圖 (B)雷達圖 (C)直方圖 (D)柏拉圖
16. 個問題的特性(現象),肯定是受到一些要因(主要因素)之影響,經過耙梳歸納這些要因,整理成具有層次且相互關聯的圖形稱之為? (A)層次圖 (B)關聯圖 (C)歸納圖 (D)特性要因圖
17. 柏拉圖分析的標準結構,在座標軸的橫軸為何? (A)品質特性 (B)累計百分比 (C)分析項目 (D)以上皆非
18. 柏拉圖分析的標準結構,在座標軸的縱軸有幾種衡量尺度? (A)1種 (B)2種 (C)3種 (D)4種
19. 柏拉圖分析結果得出後果與主要原因的比例關係,因此又稱為下列何者? (A)70-30法則 (B)80-20法則 (C)60-40法則 (D)以上皆非
20. 傳統的品管七大工具手法(簡稱Q7)中,何者必須配合其他手法一起運用? (A)層別法 (B)特性要因圖 (C)查核表 (D)散佈圖
21. 傳統的品管七大工具手法(簡稱Q7),不包括下列何者? (A)管制圖 (B)散佈圖 (C)查核表 (D)親和圖
22. 傳統的品管七大工具手法(簡稱Q7),不包括下列何者? (A)柏拉圖 (B)特性要因圖 (C)直方圖 (D)關聯圖
23. 下列何者非腦力激盪的基本原則? (A)自由聯想 (B)禁止批評 (C)相互啟發 (D)輪流發言
24. 管制圖通常採取平均值加減幾個標準差作為管制界限? (A)1 (B)2 (C)3 (D)4
25. 散佈圖中,各散佈點呈現球形分佈時,表示兩變數間呈 (A)正相關 (B)負相關 (C)強正相關 (D)不相關
26. 原因追求型之特性要因圖其魚頭方向 (A)向右 (B)向左 (C)可任選 (D)視情況而定
27. 兩個不同群體混合會造成直方圖呈 (A)鋸齒型 (B)離島型 (C)常態型 (D)雙峰型
28. 由於某種規格限制會造成直方圖呈 (A)鋸齒型 (B)偏態或絕壁型 (C)離島型 (D)常態型
29. 箭線圖工作天數計算不包括計算 (A)最早起始點ES (B)最晚起始點LS (C)樂觀起始時間 OS (D)全部寬裕時間總浮時TF
30. 像權責矩陣這種將因素群按照二元配置或多元配置,以因素之交點來表示因素間關聯程度的QC手法為 (A)關聯圖 (B)系統圖 (C)柏拉圖 (D)矩陣圖
31. 利用樹木分枝圖形,由左至右,從樹幹、大枝、中枝、小枝,乃至於細枝,有層次的展開,進而尋求達到某種目的或目標最適當的手段或策略的QC手法為 (A)系統圖 (B)關聯圖 (C)柏拉圖 (D)矩陣圖
32. 運用關聯圖分析時,將原因以短句方式寫在一張卡片上。 原因型的詞句結構,原則上是名詞加上 (A)名詞 (B)形容詞 (C)動詞 (D)副詞
33. 將可能互有關聯的兩組對應數據,以縱橫坐標位置呈現出來,橫坐標軸表示要因,縱坐標軸為結果,依據這些數據所呈現的分布型態,可判讀對應數據間相關程度的QC手法為 (A)特性要因圖 (B)管制圖 (C)散佈圖 (D)箭線圖
34. 藉由抽取樣本進行統計運算求得算術平均值(Mean)及全距(Range),進而試算出中心線(CL)所在位置,分別加減3個標準差而成為管制上界限(UCL)及下界限(LCL) 的QC手法為 (A)管制圖 (B)特性要因圖 (C)箭線圖 (D)散佈圖
35. 將混凝土抗壓強度試驗結果分組,計算各組發生次數,再將各組次數畫成柱狀圖,根據圖形觀察試驗數據的平均值(集中趨勢)與分佈(離散趨勢)範圍之QC手法是 (A)關聯圖 (B)親和圖 (C)柏拉圖 (D)直方圖
36. 特性要因圖中在背骨上下兩側記入大骨之大要因,大要因4M+E分類法中不包括 (A)人員 (B)量測 (C)機具 (D)環境
37. 被稱為80-20法則,可運用在工作現場改善作業,針對關鍵原因尋求解決對策,大幅改善品質缺失的QC手法為 (A)關聯圖 (B)親和圖 (C)柏拉圖 (D)箭線圖
38. 品管新七大工具手法N7中有 (A)特性要因圖 (B)箭線圖 (C)管制圖 (D)散佈圖
39. 品管七大工具手法Q7 中有 (A)關聯圖 (B)系統圖 (C)柏拉圖 (D)矩陣圖
40. 質化資料又稱為類別資料,下列何者是質化資料? (A)施工查核缺失項目 (B)瀝青溫度 (C)水灰比 (D)壓實度
41. 量化資料是以數值(數據)呈現之資料,下列何者是量化資料? (A)施工查核缺失項目 (B)工程性質 (C)材料類別 (D)壓實度
42. 改善後的效果是否能維持首靠 (A)品質稽核 (B)嚴格監督 (C)標準化 (D)以上皆非
43. 目標訂定若以年為單位,則目標維持期間應該 (A)少於一年 (B)半年 (C)超過一年 (D)以上均可
44. 將達到目的所必須的手段或手法,展開成有系統之圖形,使問題全貌了覽無遺,此新QC手法為 (A)關聯圖 (B)親和圖 (C)過程決定計畫圖 (D)系統圖
45. 如果對問題的定義認識不夠明確,則可使用何種手法來釐清? (A)查檢表 (B)柏拉圖 (C)親和圖 (D)箭線圖
46. 從問題現象中找出成對要素,採用行列配置,在其交叉點上表示各要素的關聯性,此新Q C手法為 (A)散佈圖 (B)層別法 (C)矩陣圖 (D)管制圖
47. 與歐美國家常用的影響圖(Influence diagram)特性十分雷同的是 (A)關聯圖 (B)親和圖 (C)系統圖 (D)箭線圖
48. 新QC手法中,常用於營建工程管制作業的前後順序者為 (A)矩陣圖 (B)箭線圖 (C)系統圖 (D)過程決策計畫圖
49. 將原因及結果、目的與手法等糾纏在一起的現象,以各個要因的因果分析、以便有系統化的連結成圖的新 QC手法為 (A)關聯圖 (B)親和圖 (C)系統圖 (D)箭線圖
50. 整體看起來很模糊的事務,透過哪一種手法分類後即可看的較清晰? (A)直方圖 (B)層別法 (C)管制圖 (D)散佈圖