所屬科目:台電◆行政學概要
12.下列何者非屬李文(Kurt Lewin)、懷特(Ralph White)及李彼特(Ronald Lippitt)所提出之領導三分法? (A)獨裁式領導 (B)民主式領導 (C)放任式領導 (D)環境式領導
13.領導者完全信任部屬,採高度授權的領導方式,屬於李克特(Rensis Likert)之領導四系統的哪一種型態? (A)剝奪—權威型 (B)仁慈—權威型 (C)諮詢型 (D)參與型
14.明茲伯格(H. Mintzberg)將高階管理者角色區分為3大類,不包括下列何者? (A)服務角色 (B)人際關係角色 (C)決策角色 (D)資訊角色
15.在策略管理過程常使用到SWOT分析,其中W是指下列何者? (A)機會 (B)威脅 (C)優勢 (D)劣勢
16.TQM是下列哪一項管理觀念或技術的英文簡稱? (A)標竿學習 (B)流程再造 (C)全面品質管理 (D)平衡計分卡
17.有關外顯知識(Explicit Knowledge)及默會知識(Tacit Knowledge)的意涵,下列敘述何者正確? (A)默會知識較具有語言性及結構性 (B)默會知識通常只可意會不可言傳,需透過情境模擬、感受或體會學習 (C)外顯知識難以用文字、影像或聲音方式留存 (D)外顯知識以人為核心,透過人與人之間的接觸來體會
18.莫根(Gareth Morgan)強調組織必須具備感知、監測和審視環境的能力,成為具矯正作用的學習型組織,是將組織比喻為下列何種意象? (A)組織是大腦 (B)組織是有機體 (C)組織是心靈囚籠 (D)組織是流變與轉變
19.團體盲思常發生於下列哪一種情況? (A)團體內高度競爭 (B)團體常與外部團體互動 (C)團體內具明確程序及規範 (D)團體成員具高度同質性
20.根據羅威(Lowi)及沙利斯伯瑞(Salisubry)對於政策分類的觀點,下列何者有誤? (A)分配性政策是政府將財貨、服務或義務分配給不同標的人口享受或承擔的政策 (B)綜合所得稅政策是重分配性政策的一種典型例子 (C)自我管制性政策是政府對特定標的人口的活動僅予以原則性規範,由該標的人口成員自行 決定政策活動的實際進行方式 (D)管制性政策是非零和賽局的政策
21.下列何者非古立克(Gulick)提出之組織分部化原則? (A)依目的(Purpose)而分工 (B)依過程(Process)而分工 (C)依計畫(Project)而分工 (D)依服務對象(Person)而分工
22.有關「新公共管理」的敘述,下列何者有誤? (A)重視效率、效能 (B)簡化行政流程 (C)將民眾視為公民 (D)使用私部門管理方式