95年 - 95 地方政府特種考試_三等_交通行政：運輸管理學#34515

科目：公職◆運輸管理學 | 年份：95年 | 選擇題數：0 | 申論題數：8

試卷資訊

所屬科目：公職◆運輸管理學

選擇題 (0)

申論題 (8)

一、為解決交通擁擠地區的問題，常見到使用 ETC。請問 ETC 是什麼？ETC 的英文全 名是什麼？請翻譯成中文。（25 分）
二、台北縣、市，桃園縣，新竹市，台中市目前都在做市區公車評鑑，你認為公車評鑑 指標至少應包含那些？（25 分）
三、航空公司經常使用 FFP（Frequently-Flier Program）作為行銷工具，請舉實例說明何 謂 FFP？這種行銷方式會違反公平競爭（anticompetitive）嗎？說明你的理由。 （25 分）
⑴ accessibility
⑵ infrastructure
⑶ Council of Logistics Management（CLM）
⑷ Advanced Public Transportation System（APTS）
⑸ Customer Relationship Management（CRM）