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95年 - 95 地方政府特種考試_四等_圖書資訊管理：讀者服務概要#31836

科目：讀者服務 | 年份：95年 | 選擇題數：0 | 申論題數：4

試卷資訊

所屬科目：讀者服務

選擇題 (0)

申論題 (4)

一、圖書館的讀者服務原則上該有那些工作項目？請概略介紹各項工作的性質。 （25 分）
二、身為專業館員，你如何回答使用者關於「參考書和期刊為什麼不能外借」的問題？ （25 分）
三、「讀架」（shelf reading）這項館務，對讀者服務工作而言，有甚麼意義和功能？ （25 分）
四、如果你是參考館員，有讀者說：「我要找關於憂鬱症的資料」，你會根據那些考量 （例如讀者年齡和資料類型等等因素），進行這項參考諮詢工作？（25 分）