95年 - 95 身心障礙特種考試_五等_電腦打字：電腦文書處理#55885

科目：電腦文書 | 年份：95年 | 選擇題數：0 | 申論題數：1

試卷資訊

所屬科目：電腦文書

選擇題 (0)

申論題 (1)

綠色生產力是企業未來重要競爭力，推動時有兩個最關鍵的重點，一是設計理念強調使用無毒原物料以及運用最少的資源，這些觀念不僅要深入企業核心，更要從上到下落實；二是落實綠色設計後，衍生的效益即是有效率的清潔生產，廢棄物資源化自然可以達成。企業除在思考產品符合國際要求之外，更重要的是要能夠從而脫胎換骨，改變經營方式。大多數人都知道水的重要性，可是卻時常忽略水的保健功能，智慧老祖宗們的中醫論述曾提到，藥補不如食補，食補不如水補。然而現今，人們總是追求各種千奇百怪的養生療法，反而輕忽了水才是養生的根本。早在西元前四世紀，被視為是西方醫學之父的希臘人希波克拉底斯提出了，健康是生理平衡表現的理論。他認為疾病就是身體內的平衡受到干擾所產生的結果，這個觀點促成了往後醫學界循環理論的發展。風險就好像天秤，左邊考量的是效益，右邊則是付出的成本，效果不能夠馬上立竿見影，但若不去思量就是拿人民的安全作賭注，所以在設備檢修上採維修週期減小和汰換時間縮短來確保。為了與風險徹底絕緣，除了決策管理高層的決心外，各部門更是投入相當大的心力，訂定行車延誤事件次數減半專案計畫，提高可靠度以及強化故障偵測與隔離功能，並且嚴格查核維修與運轉作業的品質，杜絕線上同仁僥倖的心態。德國時間管理專家塞維特指出，大部分上班族都像滾輪上的黃金鼠，工作任務太多無法停下來休息。最好的工作態度必須要像熊一樣，隨時保持冷靜沈著，頭腦清醒，用最少力做最有效的事。熊看似動作緩慢，但懂得掌握時間管理原則，將覓食與休息時間分配得恰到好處，必需出手時卻迅如閃電，展現的能量與動力，幾乎沒有其他動物可與之匹敵，但冬季他們會退居到可供庇護的洞穴裡進行冬眠，休養生息。塞維特認為，這種工作態度與時間管理，是人類值得學習的對象。溝通是一種對話能力的展現，問話應盡量使用對方習慣的語彙，確認則以自己的話語重新詮釋對方的話，回應時盡量陳述事實，少用批評侵略或攻擊性的言辭。組織中最常使用的是口頭溝通方法，其中表情動作占了百分之五十以上，也就是說訊息的傳遞，主要來自臉部表情和身體動作的表達功能，如果主管嘴巴上說沒關係，但表情僵硬，身體呈現防衛狀態，部屬一定也會清楚地接收到這個不愉快的訊息。任何生物體或組織體的調校能力愈強，其績效表現就愈好，適應環境的速度也會比較適切。企業內的績效管理制度必須如同鐘擺，適時移動到正確的位置上，才能有效掌握大環境不時的物換星移。要做好績效校準，主管必須仔細觀察員工如何完成任務，以及其是否達成所設定的績效目標，對於部屬優良表現和必須改進事項，主管都要誠實以對，否則會造成員工對自己的績效表現產生嚴重的誤解與扭曲。善於在自然環境中求生的動物，行為模式並非一成不變，牠們經常根據環境的變化不斷尋找新機。在選鞋時必須適合腳形，以穿起來舒服及較大的腳為主，不要侷限於特定尺寸，在試穿時首先留意腳到鞋間要有一公分左右空隙，但也不要太鬆，才不會在走路時上下滑動。寬度要注意的地方在於鞋寬可以比腳寬小一點，容許量約八公釐，否則太寬鬆產生空隙，使得兩側皮膚容易摩出水泡，高度即深度，試穿時能夠有容納腳指蜷曲的空間才適合。