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96年 - 96 高等考試_三級_工業行政：管理學（包括策略規劃與計畫管理）#50244

科目：管理學（包括策略規劃與計畫管理） | 年份：96年 | 選擇題數：0 | 申論題數：7

試卷資訊

所屬科目：管理學（包括策略規劃與計畫管理）

選擇題 (0)

申論題 (7)

⑴何謂系統？
⑵比較封閉式系統與開放式系統的組織之差異。
⑶請由系統觀點說明管理者的工作。
⑴ 交 易 型 領 導 者 （ Transactional leadership ） 和 轉 換 型 領 導 者 （ Transformational leadership）。
⑵魅力型領導者（Charismatic leadership）和願景型領導者（Visionary leadership）。 此外，請說明團隊領導者（Team leadership）所扮演的四種特定角色為何？
三、請說明變革的類型（Types of change）。組織內的人員為何會抗拒變革（Resist change）？請說明減低抗拒變革的技巧（Techniques for reducing resistance）。 （25 分）
四、何謂策略管理（Strategic management）？其次，請說明策略管理程序（The strategic management process）包括的步驟。請舉某一個政府機關為例說明該機關的策略管理 做法，並評估該機關運用策略管理作法之利益與值得進一步改善之處。（25 分）