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97年 - 097 年度 17800 照顧服務員單一級 技術士技能檢定學科#82740

科目：技檢◆照顧服務員-單一級 | 年份：97年 | 選擇題數：80 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：技檢◆照顧服務員-單一級

選擇題 (80)

1. 照顧服務員訓練實施計畫的規定，實習課程的時數（含回覆示教）為多少小時？ (A) 50 小時 (B) 40 小時(C) 30 小時(D) 12 小時。
2. 灌食時案主的適當姿勢為 (A)平躺(B)半坐臥約 30～45 度 (C)左側臥(D)依案主喜好選擇姿勢。
3. 對於臨終案主的協助方法，何者錯誤？ (A)儘可能減輕案主的不適(B)照顧服務員自己對瀕死過程的態度並不重要，不需處理(C)給予案主情緒支持(D)支持臨終案主的家屬。
4. 災害發生時，緊急疏散脊椎受傷案主，下列何種方式不恰當？ (A)以硬板運送(B)以擔架運送(C) 以椅子代用擔架(D)以毯子拖拉。
5. 下列哪一項會妨礙與聽力障礙者之溝通？ (A)保持昏暗的光線(B)輪流發言，不要同時說話(C)儘 量保持環境的單純(D)儘量在聽障者面前說話。
6. 依馬斯洛學說，人類最低層次的需要是 (A)生理的需要(B)安全的需要(C)愛與所屬感的需要(D)自尊的需要。
7. 下列何者會使身體體熱減少？ (A)禁食(B)強烈情緒反應(C)新陳代謝增加(D)肌肉活動增加時。
8. 有關協助病人身體舒適的措施，下列何者最完整？A.保持身體的清爽；B.調節適當的室溫； C.多認識病房的工作人員；D.維持良好姿勢 (A) AB (B) BC (C) ABC (D) ABD。
9. 當一個人發燒時會出現那些症狀？A.口渴 B.臉色潮紅 C.脈搏加速 D.食慾不振 (E)呼吸慢而淺 F.小便量增加 G.皮膚乾燥而發燙 (A) ACDEF (B) CDEFG (C) ABCDG (D) BDEFG。
1 0 . 依老人福利法規定，所稱「 老 人 」是指年滿幾歲以上的人 ？ (A) 50 歲 (B) 65 歲(C) 55 歲(D) 70 歲。
11. 長期臥床者皮膚照顧最需注意的問題是 (A)手足廢用(B)關節畸形(C)壓瘡(D)便秘。
12. 油鍋起火時，下列何項是不恰當的處理措施？ (A)關閉瓦斯(B)潑水入鍋內(C)將鍋蓋蓋住油鍋(D)使用滅火器。
13. 當訪客詢問案主的私人事情時，下列何者錯誤？ (A)避免當著案主的面和第三者討論案主的事 情(B)因為案主回答很慢，乾脆由照顧服務員代替案主回答問題(C)應以適合案主年齡的態度對待他(D)若案主可以自行回答，應引導案主回答。
14. 下列那一個部位最常被用來測量脈搏？ (A)心尖脈(B)橈動脈(C)頸動脈(D)足背動脈。
15. 預防厭世案主自殺，以下處置方式何者不合適？ (A)注意其行為是否有異於平常(B)注意其談話 內容，是否常提到死(C)移除案主身邊危險物品(D)讓他獨處冷靜，不要吵他。
16. 最適合服用飯後藥的時間為 (A)吃飯後立刻吃(B)飯後 10 分鐘吃(C)飯後 30 分鐘吃(D)飯後 1 小時吃。
17. 有關協助案主下床坐入輪椅之注意事項，下列何者不正確：(A)輪椅放在床尾，與床尾平行或 呈 45 度角(B)應藉助身體轉身的力量將案主移位，以達省力作用 (C)可多使用自己的力量抬起案主，來幫助案主移位(D)移位時兩腿分開，可增加底面積及穩定度。
18. 下列哪一種案主不須要協助其執行口腔清潔？ (A)病重患者(B)意識不清者(C)早期的失智症患者 (D)無法自行執行口腔清潔者。
19. 正常成人的心跳次數為每分鐘 (A) 40～59 次 (B) 60～99 次 (C) 100～109 次 (D) 110 次及以上。
20. 為案主提供餐飲服務下列事項何者為不正確？ (A)價錢合理(B)以重口味為主(C)注意營養均衡且以清淡為原則(D)符合案主喜好。
21. 修剪指甲的原則，何者為不正確？ (A)手指甲剪成圓形(B)腳趾剪成平形(C)足部剪繭使用剪刀剪 (D)指甲每兩週修剪一次。
22. 灌食的注意事項，下列何者不正確？ (A)應避免灌入空氣(B)灌食中若出現咳嗽不止，應立刻停止灌食(C)需抬高床頭再灌食，並確定胃管是否於胃內(D)灌食後立即採平躺臥姿。
23. 為案主清洗衣物時，如何保護案主衣物不受損傷？ (A)依據照顧服務員個人經驗(B)依據案主的習慣(C)依據衣服上的洗滌標示(D)為保護衣物，能不洗就不洗。
24. 有關肢體扭、撞傷時的處理措施，下列何者是正確的？ (A)立即熱敷按摩(B) 立即冰敷 (C) 24 小時 內都可以熱敷(D) 48 小時後才可以冰敷。
25. 睡眠週期是由以下那一期所組成的？ (A)動眼期(B)快速動眼期(C)非快速動眼期(D)快速動眼期與 非快速動眼期。
26. 下列何者不是職業傷害之原因？ (A)工作姿勢與方式不正確(B)遵循工作標準做事(C)照明度不足 (D)工作量過多。
27. 下列情況，何者不適合用熱敷來減輕不適？ (A)月經痛(B)耳朵痛(C)膝關節痛(D)手臂酸痛。
28. 有關地震時的避難措施，下列何者不正確？ (A)立即關閉電源(B)遠離窗戶以防玻璃震破受傷(C) 叫案主即刻衝出戶外及使用電梯(D)逃生時穿鞋並以物品保護頭部。
29. 照顧服務員訓練實施計畫的規定，核心課程的時數為多少小時？ (A) 50 小時(B) 40 小時(C) 30 小 時(D) 55 小時。
30. 對於皮膚發癢的老年案主，下列哪一措施不適當？ (A)用指腹按摩患部(B)以中性的肥皂清潔(C)每天以熱水洗澡，清潔皮膚(D)協助塗抹醫師處方的止癢藥。
31. 陪同案主外出坐車時，如何安排案主坐進計程車？ (A)頭腳先進入車內，屁股再轉入車座(B)屁股先坐進車內，再將頭腳移入車內(C)請案主手扶前座椅背，一腳先進入車內，然後頭、屁股依序進入(D)依照案主的習慣。
32. 疥瘡屬於接觸性傳染，發現疑似感染者，下列措施何者為不正確？ (A)隔離(B)通報警察局(C)藥 物治療(D)疑似感染者使用後的床單、衣物應煮沸 10～30 分鐘。
33. 如果灌食時有嘔吐情形，下列處理措施何者為宜？ (A)立即停止灌食，並觀察其呼吸、心跳(B) 沒關係(C)立即打 119 求救 (D)改變案主姿勢。
34. 施行人工呼吸時，若案主胸部沒有起伏，應立刻採取下列何項措施？ (A)準備執行腹戳法(B)檢 查心跳，看案主是否已死亡(C)清除案主口腔內異物(D)重新調整患者頭部位置，提下巴壓額再試一次。
35. 有關溝通的內容，下列何者不適當？ (A)以案主的健康照顧需要為主(B)一次教導多項的知識(C)重覆敘述重要的訊息(D)不要只說案主失敗的事。
36. 對於夜間常常醒來上廁所的案主，下列何者為適當的照顧措施？ (A)給予安眠藥(B)這是老人的 毛病，不要去理會(C)說明這是新入住住民的現象(D)鼓勵就寢前先上廁所，並準備移動式便器 在床邊。
37. 對於處於憤怒且可能出現暴力行為的案主，照顧服務員應採取的合宜態度為 (A)不予理會他(B) 予以反擊(C)予以責難，伺機報復(D)暫時離開情境，尋求協助。
38. 一般協助案主維持個人衛生的原則，下列敘述何者不正確？(A)注重個人隱私環境(B)維持室內 溫度 22℃～26℃ (C)於飯前或飯後 1 小時才做(D)需用力擦拭才能將身上的污垢去除。
39. 下列何者才算身心障礙者保護法所涵蓋之對象？ (A)失智症者(B)糖尿病患(C)心臟病患(D)高血壓患者。
40. 會陰清潔的目的，下列何者不正確？ (A)增進美觀(B)除去異味(C)預防感染(D)促進會陰部傷口的癒合。
41. 維護洗衣機清潔最基本的工作為何？ (A)不定期打開洗槽蓋讓槽內晾乾，以防止霉菌孳生(B)用抹布擦乾外殼(C)使用漂白水消毒(D)曝曬在陽光下。
42. 為案主做身體清潔時，水溫要比體溫 (A)低5度(B)一樣(C)略高(D)低10度。
43. 預防手部感染的最有效方法是 (A)擦抗菌乳液(B)戴手套(C)勤洗手(D)使用藥物。
44. 若案主有出血、骨折及呼吸停止時，第一優先要採取的措施為 (A)止血(B)人工呼吸(C)固定(D)送醫。
45. 下列何者不是休克案主的早期症狀？ (A)臉色潮紅(B)冒冷汗(C)噁心、嘔吐(D)躁動不安。
46. 資源回收的項目不包括下列何類？ (A)紙 類(B)布 纇(C)塑膠類(D)玻璃類。
47. 有關慢性病老人居家照顧的優點，下列何者不正確？ (A)留在家裡可享受家庭溫暖(B)被監視的 感覺較低(C)可預防與延遲入住機構的時間(D)在成本效益分析上，居家式的照顧較機構式的照顧昂貴。
48. 照顧服務員將家裡電話留給案主可能的不良影響是什麼？ (A)案主會勒索服務員(B)造成案主時 常打電話給服務員，影響服務員的家庭生活(C)造成服務員依賴案主(D)造成案主被電話詐騙。
49. 王爺爺需要他人餵飯，餵飯時下列哪一事項比較不需要特別注意？ (A)食慾(B)餵食速度(C)飯菜的冷熱程度(D)天氣。
50. 滅菌後的物品不被污染乃指？ (A)送物品去消毒(B)送物品去洗淨(C)將滅菌後的東西不與未消毒 物接觸(D)不要使任何人摸到物品。
51. 照顧服務員至案家服務時，首先要做到的事為何？ (A)先有禮貌稱呼案主並告知服務開始(B)詢問工作項目(C)不打擾案主默默工作(D)讚美案主。
52. 下列何者不是長期臥床案主常見的合併症？ (A)壓 瘡(B)肺 炎(C)昏 迷(D)尿路感染。
53. 與老人談話時，哪一種方式較為合適？ (A)以低頻率交談(B)以高頻率交談(C)附於耳旁大聲說(D) 不用特別注意。
54. 若案主為開放性肺結核患者，下列哪一項是錯誤的處理方式？ (A)接納照顧他(B)住處需緊密門窗(C)協助提供足夠的營養(D)注意不中斷藥物治療至少半年。
55. 依據您的判斷下列哪種情況應立即報告？ (A)耳溫 36.5℃ (B)嬰兒脈搏 120 次／分 (C)成人脈搏 90 次／分(D)成人脈搏 40 次／分。
56. 對於案主有性騷擾的行為時，照顧服務員應該以何種態度面對？ (A)當面斥責教訓案主，給他 難 堪(B)立即且堅定地拒絕案主，警告其不可再犯，並告知機構督導(C)忍氣吞聲，避免衝突(D) 立即要求機構督導更換個案。
57. 火場逃生時，應立即協助案主採取下列那一種方式？ (A)走向樓梯間(B)低俯姿勢(C)直立姿勢(D)開窗呼救。
58. 有關火災發生時的緊急處理，下列敘述何者錯誤？ (A)電線走火時，在電源切掉後才可以用水 滅 火(B)水是最好的滅火劑，所以任何情況下都可使用(C)電線走火時，應以乾粉滅火器滅火(D)離開火場時儘可能注意有無其他人員受傷或無法自行逃生者，應予適切之協助。
59. 有關長期照護機構的安全管理，何者為適切的？ (A)案主在機構內發生的意外事件不必告知其家人(B)避免被機構懲罰，案主發生意外事件後，盡量不要讓機構知道(C)任何意外事故都應依規定報告(D)意外事故的發生一定要懲罰當事者。
60. 中風案主若有嘔吐現象，應採取何種姿勢？ (A)平躺仰臥(B)平躺腳抬高(C)半坐臥(D)側臥。
61. 協助老年案主洗澡時，最需要幫忙洗的身體部位是 (A)後 背(B)前 胸(C)隱私處(D)臀部。
62. 高血壓案主突然臉色潮紅，意識不清，應採取下列何項姿勢？ (A)平躺仰臥(B)平躺頭肩墊高(C)膝胸臥式(D)平躺腳抬高。
63. 當照顧服務員發現案主出現瀕死症狀時，以下何種措施不正確？ (A)持續密切觀察其生命徵象 (B)通知家屬或機構(C)提醒家人通知殯葬禮儀公司(D)維持案主身體清潔及舒適。
64. 以下哪一項行為不代表案主可能有自殺的傾向？ (A)案主忽然交待重要物品所在地與處理方式 (B)拒絕進食或治療(C)忘記關門窗(D)常自責拖累家人。
65. 家庭照顧者採取下列何種紓解壓力的方式不妥當？ (A)參加家屬支持團體(B)鍛鍊體力(C)設定合 理的照顧目標及自我期待(D)對照顧服務員發洩、出氣。
66. 餐食備妥後切記的一件事為何？ (A)食物趁熱食用(B)關閉瓦斯及各項烹調電器開關(C)清潔廚房 (D)向案主報告可用餐了。
67. 常見的有關失智症十大症狀之描述何者為非？ (A)近期記憶喪失(B)失去定向感(C)情緒及個性改 變(D)肌肉僵直。
68. 照顧服務員幫案主作關節運動，不慎造成案主骨折時，照顧服務員應負何種責任？ (A)過失傷 害的刑責(B)蓄意傷害的刑責(C)只需負擔醫療費用(D)不需負任何責任。
69. 用來協助案主支托身體的用物，下列何者不正確？ (A)枕頭(B)毛巾(C)彎盆(D)床單。
70. 下列何者不是安寧照顧的精神？ (A)只尊重案主的個人感受，不需顧及家屬(B)強調要活得有尊 嚴(C)緩和及支持治療(D)注重全人、全家、全程、全隊四全照顧。
71. 女性案主會陰沖洗的正確姿勢為 (A)平躺仰臥(B)左側臥(C)右側臥(D)屈膝仰臥。
72. 在大樓火警逃生遇到緊閉的門時，下列措施何者正確？ (A)立即打開門以利逃走(B)立即離開尋 找其他逃生口(C)先觀察門下，如有煙霧竄出表示不可以打開門(D)碰觸門把是熱的時，表示是 可以打開門。
73. 下列何者並非可能造成老年人心理調適困難的因素？ (A)地位、權勢改變趨於弱勢(B)子孫滿堂 (C)功能衰退，變孤單(D)面對死亡的來臨。
74. 下列何者是構成感染的要素：A.環境；B.氣候；C.致病菌；D.宿主 (A) ABC (B) ACD (C) BCD (D) ABD。
75. 冰箱背部及側面易積塵埃，至少間隔多久將塵埃清除？ (A)半年(B)一年(C)一年半(D)二年。
76. 照顧服務員為了對飲食衛生做徹底的把關，除了養成隨手清潔砧板的習慣外，最好要經常定 期以何種方法來消毒砧板(A)浸泡鹽醋水一小時(B)浸泡糖醋水一小時(C)浸泡菜汁水一小時(D)浸泡清水一小時。
77. 對被告知罹患癌症的案主之照顧措施，那一項是適當的溝通法？ (A)將病名再確認一次(B)一直沈默，等案主開口(C)解釋癌症末期的症狀(D)觸摸案主的手、肩，直到案主情緒穩定。
78. 為案主準備膳食時，除了洗手還要注意些什麼？ (A)食物及器皿的衛生(B)鍋子及碗盤的數目(C)洗槽的大小(D)過濾器的適用性。
79. 舖床時照顧服務員應將身體的重心放於 (A)雙手上(B)雙腳上(C)雙肩上(D)臀部上。
80. 當服務中遇到困難時，下列何種處理方式最好？ (A)自己處理(B)回報機構尋求協助(C)不去理會 (D)找親友訴苦。

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