97年 - 97 台灣糖業股份有限公司新進人員甄選_企業管理:行銷學#89212

科目：行銷學 | 年份：97年 | 選擇題數：0 | 申論題數：4

試卷資訊

所屬科目：行銷學

選擇題 (0)

申論題 (4)

題目一：行銷人員可行銷的東西有很多，包括商品、服務、事件、人物、地點、組織機構、資訊與理念。請依上述這些可行銷的東西，各舉出三項實例。

題目二：企業的行銷活動可以用各式各樣的形式呈現，如贈品、廣告活動等，這些活動的目的，是用來達成企業的行銷目標，傳統上可以將企業各式行銷活動歸類為：產品（product）、定價（pricing）、通路（place）與促銷（promotion ），稱為「行銷組合」工具或 4p。請為每一類行銷組合工具，至少舉出 3 項內容（例如產品的行銷工具包括產品種類、品質…）。

題目三：行銷人員從消費者身上蒐集資訊，以瞭解其購買決策過程，然後發展行銷策略來激發消費者的興趣。請說明消費者的購買決策過程，一般包括哪些階段或步驟？

題目四：行銷通路衝突對任何企業而言，都難以避免的，一般可分為垂直通路衝突、水平通路衝突與多元通路衝突，三種類型。請分別舉例說明各類型的衝突？