97年 - 97 高等考試_三級_工業行政：工業管理#31798

科目：工業管理（工業工程與管理） | 年份：97年 | 選擇題數：0 | 申論題數：4

試卷資訊

所屬科目：工業管理（工業工程與管理）

選擇題 (0)

申論題 (4)

一、請說明品質（Quality）和價值（Value）的區別。（25 分）

二、何謂彈性製造系統（FMS）？試說明其應用情境。（25 分）

三、全面品質經營（TQM）中的“品質”和所謂產品或服務的“品質”，有何異同？（25 分）

四、請說明 ERP（Enterprise Resource Planning）的本質及其所能為企業創造之競爭優勢。（25 分）